Hicimos una reserva: [números] código: [números], resulta que al lleg…
Me e*****ron con el precio y con la reserva. En el resumen de mi tarjeta me cobraron el doble y luego en el hotel nos dijeron que no existia ninguna reserva, nos quedamos durmiendo en la calle porque ningun otro hotel de alrededor tenia lugar. Lo peor es que en el unico telefono de contacto de argentina hablan en ingles. Y via email te dicen que lo estan solucionando y no hacen nada. No hay manera de recuperar nada.
Me e*****ron con el precio y con la reserva. En el resumen de mi tarjeta me cobraron el doble y luego en el hotel nos dijeron que no existia ninguna reserva, nos quedamos durmiendo en la calle porque ningun otro hotel de alrededor tenia lugar. Lo peor es que en el unico telefono de contacto de argentina hablan en ingles. Y via email te dicen que lo estan solucionando y no hacen nada. No hay manera de recuperar nada.
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Hicimos una reserva: [números] código: [números], resulta que al lleg…
Hola
Me han cobrado una reserva cancelada.
Les comunico que puse unas…
Reserva n° [números] del 20-28 en hotel ágora de peñíscola. Me cobró …
Pague por adelantado una semana de alojamiento en Brasil, llamo al hotel y me dicen que no le han acreditado el dinero al hotel, por lo tanto no tengo alojamiento. Pague el ***% con tarjeta de credito. Contacte a Zen Hotels por redes sociales y por mail, me dicen que cuando tengan novedades me contactan y NADA. Alguien sabe si tienen oficinas en Buenos Aires para ir a reclamar? O algun metodo efectivo de reclamo contra esta gente? Muchas gracias.
15 de Marzo a las 10:54 hs.Responder