Buenas noches, quería hacer el reclamo de la garantía. Compré un a51 menos de una semana y al momento de que un técnico calificado de samsung quizo poner el blindado del teléfono, se rompió, sin realizar fuerza mayor, se rompió la mitad de la pantalla cuando lo puso en la parte de arriba del teléfono celular. Me dijeron que el teléfono en cualquiera pequeña fuerza que realice se iba a romper. Quisiera saber si podrían tomar cartas en el asunto y reclamar la garantía, porque menos de una semana que está en funcionamiento y recién hoy a la tarde pude ocuparlo por el tema de un viaje en el cual recientemente regresé, día viernes 2 de junio. El celular llegó lunes 29 de mayo.
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