Desconozco una compra en zara 000413400596001
Con fecha 06/09 hice una compra a zara por la web pague con mi tarjeta de debito y por un error tuve que cancelar la compra. Me contacte con ayuda del sitio y me indicaron que en 30 dias habiles hacian la devolucion. El tiempo paso y cada vez que reclamo que aun no tengo la devoluciòn, me piden informacion de arn del banco. El Banco Patagonia tampoco resuelve, y por lo cual tengo en la calle a mi favor un monto de ars 11980. El cual zara solo responde pavadas de manual sin darme un copia de transferencia o nota de credito sobre el asunto. zara no esta tomando en serio mi reclamo ni devolviendo mi dinero.
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Desconozco una compra en zara 000413400596001
Me hicieron el cobro, pero no me llego ningún correo de confirmación …
Buenas tardes,
en el estado de cuenta de mi tarjeta aparece un cobro…
zara confirmo la cancelaciòn y el banco soluciono el problema.
23 de Octubre a las 14:37 hs.