Solicite una devolución de uno de los artículos de la compra número [números] el 15 de agosto, fue aceptada ese mismo día y en el mail que me enviaron indicaban que pasarían por el paquete entre 24 y 48 horas después. Han pasado mas de 20 días y aun no vienen por el paquete, intente comunicarme con ellos por mail pero me respondieron que por ese medio no podían resolver mi duda que entrara al chat de atención al cliente (el chat es automático asi que es inservible para mi reclamo) también escribí por Facebook pero sigo sin recibir respuesta
Solicite una devolución de uno de los artículos de la compra número [números] el 15 de agosto, fue aceptada ese mismo día y en el mail que me enviaron indicaban que pasarían por el paquete entre 24 y 48 horas después. Han pasado mas de 20 días y aun no vienen por el paquete, intente comunicarme con ellos por mail pero me respondieron que por ese medio no podían resolver mi duda que entrara al chat de atención al cliente (el chat es automático asi que es inservible para mi reclamo) también escribí por Facebook pero sigo sin recibir respuesta
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No he recibido ni boleta de compra. Ni producto encargado
se hizo …
Tengo un cobro indebido por un monto de [números].[números] clp en mi…
Me llegaron compras que no hice con el nombre este y la tarjeta
Respondieron en facebook y me indicaron que programaron una nueva fecha para venir a buscar el paquete, tengo que esperar entre 24 y 48 horas.
07 de Setiembre a las 18:04 hs.ResponderHoy vinieron a retirar el paquete, ahora resta esperar por la devolución del dinero.
09 de Setiembre a las 10:52 hs.ResponderTodavía no me han regresado el dinero, sigo esperando
23 de Setiembre a las 10:37 hs.ResponderSigo esperando que me regresen el dinero. Pésimo servicio
05 de Octubre a las 10:52 hs.Responder