Ypf Serviclub

Ypf app se descuenta el dinero pero no se refleja en la estación de servicio

Buenos dias, mi nombre en nestor duarte , , el día 5 de junio en la estación de servicio de av la plata [números], cargue $[números] por la la app ypy , ya que había promocion y me descontaban $ [números], a mi me figura el pago correcto en mi app, pero no se ve reflejado en la pantalla de la señorita de la estación de servicio, por lo que tuve que volver a pagar en efectivo y obviamente no obtuve el descuento, hice el reclamo por teléfono y por mail., envié las pruebas correspondientes y todavía no obtuve ninguna solución, están jugando con mi dinero en su cuenta, cosa que debería redituarme a mi y no a ellos, el número de reclamo es ypf caso - [números] [externo] [números], por lo cual exijo una solución inmediata a mi caso, y no recomiendo esta app , ya que en lugar de tener beneficios te genera un problema , por su ineptitud y falta de respeto a sus clientes.