Buenos días: el pasado 13 de enero cambié puntos ([números]) por el boucher con beneficio de descuento de $[números] en carga de combustible; el uso y beneficio del mismo se me informó oportunamente a través de una operadora del [números], era en forma automática al momento de efectuar dicha compra por medio de la app, cosa que no fue así. Ya es la segunda oportunidad que cargo combustible y el descuento/beneficio no se aplicó; incluso en la última ocasión ni siquiera el playero que se ofreció voluntariamente, pudo hacer que se active el mismo. Me he quejado a traves de un [números] de ypf y me dijeron que dicho problema lo plantee por correo electrónico a [email protected]; eso hice el pasado 18 de febrero y hasta el momento nadie de la empresa respondió mi reclamo.
gracias
Buenos días: el pasado 13 de enero cambié puntos ([números]) por el boucher con beneficio de descuento de $[números] en carga de combustible; el uso y beneficio del mismo se me informó oportunamente a través de una operadora del [números], era en forma automática al momento de efectuar dicha compra por medio de la app, cosa que no fue así. Ya es la segunda oportunidad que cargo combustible y el descuento/beneficio no se aplicó; incluso en la última ocasión ni siquiera el playero que se ofreció voluntariamente, pudo hacer que se active el mismo. Me he quejado a traves de un [números] de ypf y me dijeron que dicho problema lo plantee por correo electrónico a [email protected]; eso hice el pasado 18 de febrero y hasta el momento nadie de la empresa respondió mi reclamo.
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si
01 de Marzo a las 12:38 hs.