Pague la carga de combustible con la aplicación y me cobro dos veces. Primero cambie puntos y me cobró [números] pesos aunque. La operación salió como no completada. Tuve que volver a abonar, pero ya no tenia puntos y me cobró [números] pesos. Hasta ahi crei que solo me habian perdido los puntos, pero en el resumen de la tarjeta de debito aparecen los dos descuentos. El tema es que inicie el reclamo el 14 de mayo de [números] y hoy 10 de junio "todavia mo hay una resolución. A ver si me pueden ayudar.
Pague la carga de combustible con la aplicación y me cobro dos veces. Primero cambie puntos y me cobró [números] pesos aunque. La operación salió como no completada. Tuve que volver a abonar, pero ya no tenia puntos y me cobró [números] pesos. Hasta ahi crei que solo me habian perdido los puntos, pero en el resumen de la tarjeta de debito aparecen los dos descuentos. El tema es que inicie el reclamo el 14 de mayo de [números] y hoy 10 de junio "todavia mo hay una resolución. A ver si me pueden ayudar.
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Hace un mes hice el reclamo y no recibi ninguna respuesta aun. El call center no sirve. No resuelve nada. Solo asientan tus reclamos
15 de Junio a las 6:53 hs.ResponderNo lo solicionaron. No me contestaron nunca ni favorablemente, ni rechazado y en atencion al cliente las personas que atienden no pueden reoover nada. Solo toman el reclamo. Estoy muy decepcionado con el uso de la app para pagar.
11 de Julio a las 8:13 hs.Responder