No puedo entrar a mi cuenta de ypf app (siempre accedía para pagar de…
El día 20/01/[números] realice una carga de combustible abonando con la aplicación de ypf como siempre la aplicación no conectaba diciendo que el pago no pudo efectuarse después de varios intentos y al haberse formado una fila de autos desisto de la aplicación y pago directamente con la tarjeta de debito al rato note que en la cuenta del banco estaban los dos débitos correlativos es decir la aplicación que no andaba igual me descontó el importe llame a ypf inicie un reclamo brindándoles toda la documentación necesaria tiques de la carga con debito resumen del banco y datos varios y desde entonces no tengo respuesta desde la feca asta hoy llame casi todos los días y me informan que están viendo el caso ya habiendo transcurrido 2 meses sin solución
El día 20/01/[números] realice una carga de combustible abonando con la aplicación de ypf como siempre la aplicación no conectaba diciendo que el pago no pudo efectuarse después de varios intentos y al haberse formado una fila de autos desisto de la aplicación y pago directamente con la tarjeta de debito al rato note que en la cuenta del banco estaban los dos débitos correlativos es decir la aplicación que no andaba igual me descontó el importe llame a ypf inicie un reclamo brindándoles toda la documentación necesaria tiques de la carga con debito resumen del banco y datos varios y desde entonces no tengo respuesta desde la feca asta hoy llame casi todos los días y me informan que están viendo el caso ya habiendo transcurrido 2 meses sin solución
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Desde tuQuejaSuma recibimos muchos…
Numero de reclamo o asunto *******
19 de Marzo a las 10:04 hs.Responderno se comunicaron nunca con migo y me mandaron un correo erróneo dirigido a otra persona de lo cual llame nuevamente me dijeron que fue un error y nada me dieron otro numero de reclamo una vergüenza YPF.
04 de Abril a las 21:21 hs.ResponderNo fue solucionado hoy 20 de abril se cumplen 3 meses del inicio del reclamo a IPF.
20 de Abril a las 9:16 hs.Responder