Desde el 24 de agosto de este año, me bloquearon el usuario en la app, no puedo entrar, no puedo usar mis puntos que eran muchos, y no puedo seguir sumando puntos. He mandado correos he llamado casi 2 veces por semana y me dicen que me van a llamar, que el reclamo esta en la última instancia, que ya sistema ya está por solucionado y así sucesivamente me zarazean según el recurso que el operador tenga disponible. Necesito una solución porq no hace una semana hace 4 meses.
Desde el 24 de agosto de este año, me bloquearon el usuario en la app, no puedo entrar, no puedo usar mis puntos que eran muchos, y no puedo seguir sumando puntos. He mandado correos he llamado casi 2 veces por semana y me dicen que me van a llamar, que el reclamo esta en la última instancia, que ya sistema ya está por solucionado y así sucesivamente me zarazean según el recurso que el operador tenga disponible. Necesito una solución porq no hace una semana hace 4 meses.
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No se ha solucionado y tampoco se han comunicado. Volví a hacer otro reclamo.
30 de Octubre a las 13:56 hs.ResponderNo he tenido, ningún tipo de contacto. Sigo llamando y reiterando mi reclamo
10 de Noviembre a las 7:14 hs.Responder