Me compré una campera en el hot sale y a pesar de haber comprado con la guía de medidas de la página, la campera me quedó grande. Al hacer la compra no me dieron factura, no me llegó ningun código de seguimiento yo ni número de compra u orden. la quise cambiar en un local y claro, me piden eso si o si. Hice el reclamo en la página y desde el botón de arrepentimiento yo pero me responden de forma confusa y espaciada. Están haciendo tiempo para que me cansé y desista. Pero quiero devolver la compra porque ya no la quiero. Están pasando los días de más fríos y no tengo que ponerme. No me voy a comprar otra campera porque necesito la devolución de esta.
Me compré una campera en el hot sale y a pesar de haber comprado con la guía de medidas de la página, la campera me quedó grande. Al hacer la compra no me dieron factura, no me llegó ningun código de seguimiento yo ni número de compra u orden. la quise cambiar en un local y claro, me piden eso si o si. Hice el reclamo en la página y desde el botón de arrepentimiento yo pero me responden de forma confusa y espaciada. Están haciendo tiempo para que me cansé y desista. Pero quiero devolver la compra porque ya no la quiero. Están pasando los días de más fríos y no tengo que ponerme. No me voy a comprar otra campera porque necesito la devolución de esta.
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Si bien ya ha pasado el correo a retirar el pedido sigo en espera para que se realice el reintegro del valor del producto. Por otro lado, quiero aclarar que ya me han enviado la factura correspondiente
31 de Mayo a las 13:20 hs.Me enviaron lo necesario para hacer la devolución. Hace ya una semana y aun no me reintegran el dinero que gasté en el producto. Ahora no tengo ni el producto, ni el dinero
09 de Junio a las 12:16 hs.Entregue el producto al correo, me avisaron que ya lo dejaron en destino y aún asi no tengo el reintegro de mi dinero.
10 de Junio a las 14:29 hs.Desp de enviar muchos Mail reiterando la queja, finalmente me reintegraron el dinero de la compra. Aún no lo veo impactado en el resumen pues aún no le llegó pero desde XL Conformaron la devolución del dinero.
25 de Junio a las 22:46 hs.