Nació como un almacén de suelas en 1906 y en 1911 la empresa familiar lideró la comercialización de materia prima para la industria marroquinera. Hacia 1982 incursionó en la confección de carteras con diseños exclusivos y en 1985 inauguraron el primer local en barrio Belgrano.
En 1990 abrieron el “flag ship store” en Alto Palermo lo que hizo despegar a la marca y hacerse conocida. En 1995 comenzaron a otorgar franquicias en todo el país.
Actualmente han incursionado en la venta online a través de su página web pero también por Mercado Libre y Dafiti. Actualmente se pueden comprar en XL carteras, valijas, billeteras, camperas y accesorios. Se pueden aprovechar los productos con descuentos del Carteras XL Sale.
Su principal competidor es la empresa Prune.
Para comprar carteras XL se puede hacer en sus sucursales ó de manera online. Consultá el local más cercano a tu domicilio haciendo clic acá. Atienden de lunes a viernes de 9 a 17 horas.
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Compré unas botas y una cartera, mi pago se aprobó, me llegó el número de orden y demás, a la hora más o menos me llega un email diciendo que mi pedido fue cancelado. Todo esto sin explicación alguna y sin que nadie se comunique a pesar de haber hecho el reclamo. Quedé sin los productos y esperando…
Publicado 13 de MayoEl 11 de abril realice una compra online. Supuestamente el producto llegaria en 5 dias habiles, pero hasta el dia de hoy no lo recibí. Por supuesto que fue facturado y pagado ese mismo dia, pero nunca me enviaron la compra. Reclame por diferentes vías (itg y gmail) y responden cada 24hs sin darme u…
Solucionado 16 de MayoCompré el 9 de octubre una cartera y todavía no me llega y tampoco me contestan
Publicado 21 de OctubreHoy quise realizar una compre de 3 carteras y al último paso que es para confirmar el pedido me dijo que mi tarjeta no tenía fondos la cual si porque era de debíto y que el pago no fue realizado , se me dio por entrar a la app del banco y me habían debitado la plata sin completar la operación , le…
Publicado 18 de JulioRealicé un pedido el 12/4. El talle no es el correcto. Contacté a la empresa tres veces: dos por el mail de contacto que indican en la orden y una a través de la página de internet. Ante la falta de respuesta, también los contacté por instagram y llamé a un local. Todos mis contactos están registra…
Solucionado 21 de AbrilSigo esperando una respuesta por la compra que hice hace dias. Ni un mail me respondieron. En la paguina ponen que tienen cierta cantidad de dias para hacer el envio pero no cumplen. Sumado que no responden mails, ni mensajes en redes. No tienen telefono para contactarse, terriblemente mala la expe…
Publicado 13 de AbrilCompre, me mandaron una factura en blanco (legal?), nunca me llego el pedido. Nadie responde, andreani anuncia que nunca recibió el pedido, en la pagina de xl la cartera sigue en venta pero a mi nunca me llego... Y es pésimo que como comprador tengas que estar mandando mail, hablando con bots o en …
Publicado 10 de AbrilCompramos una cartera en el shopping dot para regalo. no sacaron la alarma de la cartera como consecuencia la cumpleañera no pudo cambiar su regalo y pusieron en duda su compra. Le pidieron la factura a la que recibió el regalo. No supieron explicar bien la promoción de la toalla. muy indignant…
Publicado 02 de DiciembreHola, buenas tardes! escribo x aquí ya que he mandado mail y no logro respuesta! estoy a la espera de una compra que realicé el día 23/09 (regalo para mamá) efectuado con tiempo sobrado pero que aún no ha sido enviado , por favor podría ayudarme a ver que sucedió? el número de pedido es:# [números…
Publicado 14 de NoviembreHace una semana que trato de que me contesten los mjs. Les escribi por todas las app y formulario me dicen que van a contactar y nada. Por una compra que hice por eso recurro acá.
Solucionado 28 de NoviembreEn agosto realice una compra. Se demoraron en enviarla y cada vez que la reclamaba me decían que no tenía factura. Decidí cancelar la compra que había hecho con naranja visa en 3 pagos. Al querer contactarme por la devolución es difícil encontrar un canal. La tarjeta me hizo 1 sola cuota de devoluc…
Publicado 13 de NoviembreRealice una compra el dia 17/10 pagando envio expres, me llego la factura pero nunca el pedido, ya aso una semana y no responden en ningun canal de contacto que proponen. La verdad deja mucho que desear al ser una marca tan grande. pedido #[números]-01
Publicado 23 de OctubreEl miércoles 16/10 hice una compra en el dot. Pedí una factura a que en vez de dármela en papel me dijeron que iba a llegar por mail. Nunca me la mandaron y eso que fui a el local que tienen en cabildo a reclamarla, allí me volvieron a pedir los datos y me dijeron que me la mandarían desde el local…
Publicado 23 de OctubreRealice una compra( lentes de sol) por el shop de la empresa y nunca me entregaron, el pedido fue facturado y la fecha de entrega prometida ya fue superada hace unos 10 días.
Publicado 22 de OctubreBuenas tardes,hace cuatro dias realice una compra de dos elementos por xl shop,los cuales me fueron facturados desde dos razones sociales distintos,cuando yo lo hice desde la misma pagina y en una vez. luego de eso me escribieron desde andreani indicandome que estaban preparando el pedido para des…
Publicado 18 de OctubreRealicé una compra online con tarjeta de crédito naranja mastercard y la compra aparece duplicada en mis consumos, como pendiente de aprobación por parte del comercio. Ya recibí los productos y pagué una cuota por adelantado, pero la otra compra duplicada pendiente sigue en mis consumos hasta que d…
Solucionado 30 de SetiembreTengo tres camperas que compré de la marca xl, camperas que fueron compradas aproximadante entre 3 y 4 años, no de liquidación. Hace una semana las saco del vestidor y elijo una para ponerme cuando al rato me doy cuenta que se estaba desarmando el material ( ecocuero) campera que usada como mucho 5…
Publicado 21 de SetiembreHace 1 semana que pedi boton de arrepentimiento ya que como compre con la tarjeta de mi papa y retiraba en sucursal no pude retirarla y las chicas de sucursal abasto lejos de atenderme bien fueron super soberbias y malisima su atencion por lo que quiero que me anulen la compra pero aun no obtengo r…
Solucionado 19 de SetiembreHice una compra online para mi mamá con su tarjeta para retirar en capital federal, ya que no había sucursal en gba. Me contacte por distintos medios y nadie me dio respuesta por lo que fui a retirar la compra con el dni y tarjeta de mi mamá, la empleada de xl alto palermo me atendió super mal, con…
Solucionado 23 de SetiembreHice una compra en xl el 15/07/24 para retirar en sucursal,aboné por transferencia lo facturaron consulto el 24/07/24 y me dicen que está facturado ,no me enviaron la factura y tampoco el pedido.
Solucionado 09 de Agosto