Xl Extra Large

Necesito hacer un cambio antes de que envíen el producto pero no me responden

Hice una compra el día de ayer 4/09 y durante el mismo día solicité el cambio de color del producto, todavía no me respondieron nada. El color que solicité está en stock y además andreani comunicó que no recibió todavía el paquete de xl, por ende todavía está a tiempo la empresa de modificar el pedido sin mayores complicaciones. La cosa es que no responden ningun correo, solicité comunicarme por la página con un asistente pero todavía nadie se contactó conmigo.