Hola! compré una cartera por la página oficial xl y sucede que al llegar el pedido el producto no concuerda con la descripción del mismo, en las medidas ni en el material. Hice el reclamo a través de varios mails y todavía no recibí respuesta.
Hola! compré una cartera por la página oficial xl y sucede que al llegar el pedido el producto no concuerda con la descripción del mismo, en las medidas ni en el material. Hice el reclamo a través de varios mails y todavía no recibí respuesta.
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La solución que me dieron al reclamo es que puedo cambiar el producto en forma presencial en la sucursal pero esa no es lo que esperaba. Deberían cumplir y enviar lo que uno elije y compra realmente.
15 de Agosto a las 7:06 hs.ResponderPara vender son muy rápidos pero para darle solución a un problema lo hacen a su antojo. Los mails los responden pasado un año, cuando tienen ganas y la respuesta que otorgan es sólo conveniente para ellos. Una porquería, ..nunca más!
26 de Agosto a las 9:04 hs.ResponderNormalmente compro en tiendas pero la verdad es que nunca una experiencia tan fea..XL nunca más! Ni siquiera tienen la delicadeza de llamarte por teléfono..no valoran a sus clientes..esta demostrado
10 de Setiembre a las 12:11 hs.Responder