Xl Extra Large

El material de las botas se deshace

El año pasado compre unas botas de xl en xl de tortugas open mall. Este año al querer usarlas, descubro que el material está totalmente resquebrajado y se deshace. Quiero saber si me pueden dar una solución

El año pasado compre unas botas de xl en xl de tortugas open mall. Este año al querer usarlas, descubro que el material está totalmente resquebrajado y se deshace. Quiero saber si me pueden dar una solución

Claudia I  Solución rechazada: 

Pasaron los 10 dias de plazo que me pidieron para una respuesta, y no obtuve ninguna. Voy a tener que concurrir nuevamente al local de XL en el TOM, para que me den una respuesta, ya que no me proporcionaron contacto alguno para comunicarme.

19 de Julio a las 16:46 hs.
Claudia I  solución recibida: 

Compre el año pasado en XL, en liquidacion, botas de cabalgar a $*** y al querer usarlas este año, se hallaba el material sintético deshecho. Solicito cambio de botas o devolución del dinero. No me cambian por otras botas y me indican que tengo a mi favor esa suma para comprar otro artículo. Solicito la devolución del dinero actualizado, ya que hoy, un par de botas cortas XL, en sintético, en liquidación, están $****. No aceptan y solo me devuelven $***, que al día de hoy no alcanza para reponer el artículo de mala calidad que me vendieron y que usé en tres oportunidades.

07 de Agosto a las 7:55 hs.

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