Wondershare

No seguir pagando la suscripción

Wondershare me contactó a través de un mensaje de correo electrónico en el que me notificaba que no podían encontrar un pedido u orden que correspondiera a mi reclamación, mostrando un número diferente al número de la orden del problema, es decir, ignorando los datos que les envié. Por lo tanto aún no han emitido un mensaje en el que se confirme que me dan de baja para suscripción al servicio de renovación automática. Gracias.

Hice una búsqueda en la web hasta encontrar una página en la que Wondershare habilitó un vínculo que me permitió terminar la suscripción. Lo curioso es que, para la cancelación, usé el mismo número de pedido que Wondershare negó encontrar anteriormente. Gracias.