Wilobank

Transferencia programada no acreditada

El jueves 10/9 asocié mi tarjeta de débito a la caja de ahorro en dólares y dejé hecha una transferencia programada para el día siguiente, viernes 11/9. Dicho transferencia, a una cuenta propia del Banco Comafi se hizo efectiva el viernes 11/9 a las 4 a.m. Por un importe de u$s [números]. Los dolares se debitaron de mi cuenta pero nunca se acreditaron en la cuenta del comafi. Hice el reclamo en dicho banco y mi oficial de negocios me dijo que no ha llegado ninguna transferencia. Les solicito una inmediata solución del asunto para poder disponer libremente del dinero
p.d.:
acabo de hacer una transferencia de u$s 0,50 entre las mismas cuentas y se me acreditó al instante.

El jueves 10/9 asocié mi tarjeta de débito a la caja de ahorro en dólares y dejé hecha una transferencia programada para el día siguiente, viernes 11/9. Dicho transferencia, a una cuenta propia del Banco Comafi se hizo efectiva el viernes 11/9 a las 4 a.m. Por un importe de u$s [números]. Los dolares se debitaron de mi cuenta pero nunca se acreditaron en la cuenta del comafi. Hice el reclamo en dicho banco y mi oficial de negocios me dijo que no ha llegado ninguna transferencia. Les solicito una inmediata solución del asunto para poder disponer libremente del dinero
p.d.:
acabo de hacer una transferencia de u$s 0,50 entre las mismas cuentas y se me acreditó al instante.

Wilobank Representante de Wilobank 

¡Hola Daniel!

Estaremos respondiendo tu consulta en cuanto un asesor se encuentre disponible, dentro de las próximas 48h hábiles.

13 de Setiembre a las 11:21 hs.
Wilobank Representante de Wilobank  propuso una solución: 

¡Hola! Te pedimos que nos contactes por los mensajes de la APP para reportarlo. Los mensajes se encuentran en: Menú > Mi espacio (círculo con tu iniciales) > Mensajes.

14 de Setiembre a las 17:53 hs.
Daniel G  solución recibida: 

Gracias Wilobank, solucionado el conflicto

15 de Setiembre a las 8:42 hs.

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