Reclamo a Wilobank
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 94%
Reclamos resueltos: 505
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Wilobank

Fraude

Holaa... Hice una transferencia por rapipago a una persona de wilobank porque le compre un producto ahora esa persona no me responde los mensajes y no me llegó el pedido, quisiera por favor cancelar la transferencia.

Holaa... Hice una transferencia por rapipago a una persona de wilobank porque le compre un producto ahora esa persona no me responde los mensajes y no me llegó el pedido, quisiera por favor cancelar la transferencia.
Wilobank Representante de Wilobank 

¡Hola Brandon!

Estaremos respondiendo tu consulta en cuanto un asesor se encuentre disponible, dentro de las próximas 48h hábiles.

29 de Setiembre a las 13:23 hs.Responder
Wilobank Representante de Wilobank  propuso una solución: 

Hola Brandon,
Lamentamos lo sucedido.
Sería conveniente que lo antes posible te dirijas a una fiscalía a formular la denuncia por la vía pertinente.
Te confirmamos que Wilobank se encuentra a disposición de la Justicia para colaborar en las investigaciones pertinentes, a fin de lograr que, con la mayor celeridad posible, el Juzgado que intervenga en la denuncia, ordene y/o autorice a liberar los fondos que pudieran retenerse.
Saludos.
Equipo WiloBank.

29 de Setiembre a las 16:12 hs.Responder
Brandon  Solución rechazada: 

Lo que quiero es que me devuelvan la plata!!

29 de Setiembre a las 16:44 hs.Responder
Wilobank Representante de Wilobank  propuso una solución: 

Es necesario que generes un Oficio Judicial para que podamos actuar frente a la cuenta en cuestión.

06 de Octubre a las 11:43 hs.Responder
Brandon  Solución rechazada: 

No sé quieren hacer cargo

15 de Octubre a las 7:48 hs.Responder
Wilobank Representante de Wilobank  propuso una solución: 

Hola Brandon,
Como te comentamos anteriormente para que podamos actuar frente a la situación y accionar con la cuenta de referencia necesitamos un Oficio Judicial que lo solicite. Te pedimos que te pongas en contacto con una fiscalía para poder generarlo.

16 de Octubre a las 11:54 hs.Responder
Wilobank Representante de Wilobank 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Brandon

16 de Octubre a las 12:53 hs.Responder
Brandon  Solución rechazada: 

Me tienen que devolver la plata

16 de Octubre a las 13:10 hs.Responder
Wilobank Representante de Wilobank 

Brandon, tal como te indicamos anteriormente deberás realizar la denuncia correspondiente para que se genere le oficio judicial por el cual podremos dar respuesta a la información que se solicite y de esa manera ayudar con la causa.

19 de Octubre a las 9:57 hs.Responder

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