El día 13/08/23 hice una compra de una heladera aristón con freezer inferior top mount, color acero inoxidable, a través de la página web provincia compras. La empresa whirpool decide no terminar de procesar mi compra y aumentar el precio de la heladera (la cual figuró en stock todo este tiempo), pero si procesó mi pago, por lo que me privó de la entrega del producto, descontándome ya la segunda cuota. Esto implica que desde el 13/08 no tuve límite en mi tarjeta para comprar en otra página y no me dan respuesta por ningún. Desde el banco provincia sólo dijeron que intentarán hablar con el vendedor. Estoy solicitando el producto y no el reembolso, ya que con ese monto hoy no podría acceder al producto que deseaba comprar el 13/08
El día 13/08/23 hice una compra de una heladera aristón con freezer inferior top mount, color acero inoxidable, a través de la página web provincia compras. La empresa whirpool decide no terminar de procesar mi compra y aumentar el precio de la heladera (la cual figuró en stock todo este tiempo), pero si procesó mi pago, por lo que me privó de la entrega del producto, descontándome ya la segunda cuota. Esto implica que desde el 13/08 no tuve límite en mi tarjeta para comprar en otra página y no me dan respuesta por ningún. Desde el banco provincia sólo dijeron que intentarán hablar con el vendedor. Estoy solicitando el producto y no el reembolso, ya que con ese monto hoy no podría acceder al producto que deseaba comprar el 13/08
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Al día de la fecha tanto Whirpool como el Banco Provincia no me han brindado una solución y me siguen cobrando las cuotas.
17 de Setiembre a las 17:06 hs.ResponderA la fecha nunca se comunicaron de Whirpool, por lo que inicié mi reclamo en defensa del consumidor.
28 de Setiembre a las 14:56 hs.Responder