Compré por mercadolibre un lavavajillas whirpool. El mismo fue comprado a un pequeño comercio que entregó el producto en tiempo y forma.
el lavavajillas fue instalado correctamente, pero nunca funcionó. Como es un producto en garantía, me comuniqué con atención al cliente de whirpool, quienes me enviaron a un técnico de la empresa Electrotel mataderos. Vinieron a revisar el lavavajillas, solamente para constatar que no funciona. El técnico me dijo entonces que se iban a comunicar conmigo para retirar la unidad y llevarla al taller. Aún estoy esperando!!!
conclusión: yo pensé que con mucho esfuerzo me estaba comprando un producto (bastante caro) que me ayudara en mis quehaceres cotidianos. En vez de eso, con mucho esfuerzo y dinero, me compré un problema por el cual, ni whirpool, ni electrotel mataderos ni nadie de hace cargo.
lindo para poner macetas arriba.
Compré por mercadolibre un lavavajillas whirpool. El mismo fue comprado a un pequeño comercio que entregó el producto en tiempo y forma.
el lavavajillas fue instalado correctamente, pero nunca funcionó. Como es un producto en garantía, me comuniqué con atención al cliente de whirpool, quienes me enviaron a un técnico de la empresa Electrotel mataderos. Vinieron a revisar el lavavajillas, solamente para constatar que no funciona. El técnico me dijo entonces que se iban a comunicar conmigo para retirar la unidad y llevarla al taller. Aún estoy esperando!!!
conclusión: yo pensé que con mucho esfuerzo me estaba comprando un producto (bastante caro) que me ayudara en mis quehaceres cotidianos. En vez de eso, con mucho esfuerzo y dinero, me compré un problema por el cual, ni whirpool, ni electrotel mataderos ni nadie de hace cargo.
lindo para poner macetas arriba.
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Hola Paula , buenas tardes. Para poder ayudarte, necesitamos tu número de contacto con el prefijo de tu ciudad y que nos cuentes dónde adquiriste el producto. Saludos
24 de Julio a las 16:48 hs.ResponderEl producto lo compré por Mercado Libre en EPartnerShop (que NO se lo recomiendo a nadie)- mi número de teéfono no lo voy a dejar acá. Me podés mandar un email a paulabrufman*gmail.com
24 de Julio a las 19:03 hs.Whirlpool se llevó el lavavajillas al service. Sin novedades por ahora. Parece que se tomarán su buen tiempo. Eso sí, para cobrar son rápidos.
25 de Julio a las 13:37 hs.ResponderHola Paula, buenos días. Te informamos que tu reclamo fue derivado al área correspondiente para que puedan darle una solución a tu problema. Saludos
30 de Julio a las 11:50 hs.ResponderEs increíble el tiempo que se toman. No les interesa resolver problemas que ustedes mismo causan gracias a su incapacidad de vender un producto que funcione. Les interesa quedar bien, nada más.
30 de Julio a las 14:18 hs.ResponderWhirlpool se llevó la unidad para reparar hace más de 15 días. Nunca más tuve noticias de ellos.
05 de Agosto a las 12:25 hs.ResponderHola Paula, buenos días. Te comentamos que tu reclamo se encuentra en gestión y fue derivado nuevamente con el área encargada. Saludos
05 de Agosto a las 12:45 hs.ResponderEso y contestar la nada misma es igual. Desde hace más de 1 mes compré un lavavajillas defectuoso de fábrica. Sin solución hasta el momento.
05 de Agosto a las 12:48 hs.La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
19 de Marzo a las 11:41 hs.ResponderLa empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
29 de Marzo a las 9:54 hs.Responder