Buenos dias hace 20 días estoy llamando a whirpool por un lavavajilla que tiene 5 meses de uso y ya no funciona. Todos los dias me dicen que no se pueden contactar con el servicio tecnico que me van a llamr en 48 hs y así pasan los días. Llamo al [números] me atienden y nada nuevo siempre el mismo verso. El problema es que nadie me da una respuesta. No se si ir a defensa del consumidor o tomar otro reclamo. Gracias
Buenos dias hace 20 días estoy llamando a whirpool por un lavavajilla que tiene 5 meses de uso y ya no funciona. Todos los dias me dicen que no se pueden contactar con el servicio tecnico que me van a llamr en 48 hs y así pasan los días. Llamo al [números] me atienden y nada nuevo siempre el mismo verso. El problema es que nadie me da una respuesta. No se si ir a defensa del consumidor o tomar otro reclamo. Gracias
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Hola Cecilia, buenos días. Derivamos tu reclamo al sector encargado para que puedan ayudarte. Saludos
20 de Enero a las 13:17 hs.ResponderQuedaron en comunicarse pero no lo hicieron
23 de Enero a las 7:43 hs.ResponderCecilia, buenos días. Verificamos tu reclamo y se encuentra en gestión. Te pedimos que aguardes la comunicación del área encargada. Saludos
23 de Enero a las 9:49 hs.ResponderHola Cecilia, intentamos comunicarnos a tu teléfono celular para coordinar una visita urgente y no pudimos contactarnos.
23 de Enero a las 10:01 hs.ResponderPor favor reintentar porque todas las llamadas las he atendido y no han llamado
23 de Enero a las 10:37 hs.Cecilia, buenos días. Te comentamos que nuestro equipo se está tratando de comunicar con vos para ayudarte con tu reclamo. Saludos
29 de Enero a las 9:36 hs.ResponderSigo esperando que se comuniquen conmigo. Es una vergüenza hace mas de un mes que hice el reclamo
03 de Febrero a las 8:33 hs.ResponderCecilia, buenos días. Te comentamos que nuestro equipo sigue intentando comunicarse con vos al teléfono indicado para ayudarte con tu reclamo . Saludos.
03 de Febrero a las 10:17 hs.ResponderSigo esperando una solución, entre Whirpool y el Servicio tecnico de la ciudad
18 de Febrero a las 18:15 hs.ResponderCecilia, buenos días. Dejamos asentado tu reclamo nuevamente para que un representante local se comunique con vos a la brevedad. Saludos
19 de Febrero a las 9:56 hs.Responder