Tengo un lavarropa whirpool modelo wlcf85b. El mismo hace unos meses comenzo a hacer algo de ruido al centrifugar. Hoy, de manera progresiva, hace un ruido terrible. Parece una turbina, includo lo tengo en un cuarto cerrado pero el ruido es insoportable. Lo compre el 2/8/18. Solo hace el ruido al centrifugar y no al momento del lavado. El ruido lo hace hace unos meses pero se torno insoportable.
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Hola Christian, buenas tardes. Para ayudarte necesitamos que nos indiques tu zona de residencia. Saludos
12 de Setiembre a las 11:04 hs.Responderhola soy de la plata
12 de Setiembre a las 11:56 hs.ResponderChristian, buenas tardes. Podés solicitar el servicio técnico comunicándote al 54+11+****-**** o ingresando en este link para gestionar el pedido de forma online: www.whirlpool.com.ar/atencion-al-cliente/servicio-tecnico Ante cualquier duda, nos consultas. Saludos
12 de Setiembre a las 16:55 hs.Responderlo tengo hace 14 meses el lavarropas, hay forma que entre en garantia todavia? el uso que se le da es tal cual explica en el manual. Tiene algun defecto de fabrica para que al año y poco tiempo funcione asi?
12 de Setiembre a las 17:21 hs.ResponderHola Christian, buenos días. Vamos a derivar tu consulta con nuestro equipo. Saludos
13 de Setiembre a las 11:25 hs.ResponderQuedaron en que iban a contactarme nuevamente y estoy a la espera
16 de Setiembre a las 17:35 hs.ResponderChristian, buenos días. Dejamos asentado tu comentario con nuestro equipo. Saludos
17 de Setiembre a las 10:57 hs.Responderhola gracias, y que tiempo de resolucion tienen? saben?
17 de Setiembre a las 11:17 hs.ResponderHola ayer vinieron a ver el problema desde su servicio tecnico. El diagnostico es que tiene los rulemanes rotos. En un año se rompen los rulemanes? es normal?
09 de Octubre a las 9:35 hs.Responderacabo de llamar a la central para comunicar lo que me dijo el tecnico y resulta que por mas que tiene que ser algo que no se deberia de romper en un año la garantia no lo cubre dado que no lo informe a tiempo. Tiene 14 meses el lavarropa (el reclamo lo comence cuando tenia 13 meses)
09 de Octubre a las 10:00 hs.ResponderHola Christian, buenas tardes. Dejamos asentado tu reclamo nuevamente al sector encargado. Saludos
10 de Octubre a las 10:51 hs.Responderhola gracias por la respuesta, hay forma que me comunique yo hablando sobre esto que me decis?
10 de Octubre a las 14:05 hs.Responderya me comunique nuvamente con el servicio tecnico y me dieron este numero de reclamos, asi unifacmos canales y me pueden dar una solucion :
15 de Octubre a las 16:04 hs.Responder*********
Hola Christian, buenos días. Gracias por confirmarnos la comunicación con nuestro equipo. Saludos
18 de Octubre a las 9:07 hs.Responder