Whirlpool Argentina

Whirlpool wrv80x1 no enfría arriba

Hola. Tengo una whirlpool wrv80x1. La uso desde el 2014. Dejó de enfriar bien en el módulo de arriba, abajo congela muy bien. La dejé vacía descongelándose 5 días pero no hubo cambio. Arriba no enfría por debajo de 15°. Retiré el conducto ascendente buscando obturaciones pero no había ninguna. ¿cuál puede ser el problema? gracias.