El 25 de febrero de 2020 compramos un lavarropas whipool en una casa oficial. Al 25 de marzo del 2020 dejó de funcionar. Aclaró que llegó al mes de haberlo comprado y no funciona sale siempre el código f 20. Y se tilda. llamamos al número de reclamo de la página y no tenemos respuesta. Próximo paso defensa al consumidor . Si no tengo respuesta !!
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Hola César, buenas tardes. Para que podamos ayudarte, por favor indicanos tu zona de residencia o localidad. Saludos
06 de Abril a las 17:47 hs.ResponderArgentina. Córdoba capital.
06 de Abril a las 17:50 hs.ResponderCésar, buenas tardes. Podés solicitar servicio técnico ingresando en este link http://www.whirlpool.com.ar/atencion-al-cliente/servicio-tecnico/ o comunicándote al ****-***-**** de lunes a viernes de 8 a 18hs y sábados de 8 a 13hs Saludos
07 de Abril a las 14:07 hs.ResponderYa solicite desde ese sitio por eso tuve que recurrir a este medio. No me contestan desde la página oficial.
07 de Abril a las 14:10 hs.ResponderNo me solucionaron el problema . Sólo me dieron la página donde me tengo que comunicar pero nadie responde desde esa página y tampoco atienden al ****. Que tienen.
08 de Abril a las 11:18 hs.ResponderHola Cesar, buenas tardes. Te informamos que tu reclamo fue derivado al área correspondiente para que puedan darle una solución a tu problema. Saludos
08 de Abril a las 14:06 hs.ResponderCésar, buenas tardes. Podés solicitar servicio técnico comunicándote al ****-***-**** de lunes a viernes de 8 a 18hs y sábados de 8 a 13hs Saludos
08 de Abril a las 17:51 hs.ResponderBuenas tardes Cesar , cómo estas?. Mi nombre es Juan y soy asesor de Whirlpool Argentina. Ante todo te pido disculpas por el inconveniente y te consulto si pudieron reparar la unidad. Caso contrario estaré encantado de ayudarte. Saludos cordiales
30 de Marzo a las 11:21 hs.Responder