Compré un lavarropas en febrero. Cuando lo desembalamos, la tapa estaba en desnivel. Me comunico con whirlpool, primero me dicen que son así y corroboramos que no, que tenía un defecto. Mandan a un técnico, que envió fotos a la empresa, y quedamos a la espera de una solución. Llamamos como 4 o 5 veces, siempre la misma respuesta, que se van a comunicar ellos. Nunca nos llamaron, desde febrero esperando. Queremos que nos den una solución, el artefacto vino con un defecto de fábrica( dicho por el técnico que ellos enviaron) y tememos que en un futuro nos cause un desperfecto en el lavarropas.
Compré un lavarropas en febrero. Cuando lo desembalamos, la tapa estaba en desnivel. Me comunico con whirlpool, primero me dicen que son así y corroboramos que no, que tenía un defecto. Mandan a un técnico, que envió fotos a la empresa, y quedamos a la espera de una solución. Llamamos como 4 o 5 veces, siempre la misma respuesta, que se van a comunicar ellos. Nunca nos llamaron, desde febrero esperando. Queremos que nos den una solución, el artefacto vino con un defecto de fábrica( dicho por el técnico que ellos enviaron) y tememos que en un futuro nos cause un desperfecto en el lavarropas.
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No se comunicaron de la empresa para nada.
25 de Agosto a las 7:33 hs.ResponderVino un técnico, lo revisó, pero nos dijo que vienen así, con la tapa que no cierra. Una decepción. Whirlpool, nunca más.
05 de Setiembre a las 16:37 hs.ResponderNos dijeron que las tapas venían así, y hemos visto en locales el mismo lavarropas con el cierre perfecto.
20 de Setiembre a las 17:38 hs.Responder