Whirlpool Argentina

Soporte tecnico no aparece

El 29/08/20 realicé el reclamo 2003572243 , por problemas de encendido electronico y llama de horno de una cocina modelo wfb57di, para que vengan a verla y repararla. Me dijeron que se iban a contactar conmigo para coordinar visita tecnica. A la fecha nadie me ha solucionado el problema , ni siquiera llamado .

El 29/08/20 realicé el reclamo 2003572243 , por problemas de encendido electronico y llama de horno de una cocina modelo wfb57di, para que vengan a verla y repararla. Me dijeron que se iban a contactar conmigo para coordinar visita tecnica. A la fecha nadie me ha solucionado el problema , ni siquiera llamado .
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina 

Hola Ruben, buenos días. Para poder ayudarte, necesitamos que nos indiques tu zona de residencia o localidad y que nos cuentes dónde adquiriste el producto. Saludos

14 de Setiembre a las 9:42 hs.Responder
Ruben C 

Resido en Rosario -Santa Fe . El producto fue adquirido en la web de ustedes oficial..****whirpoolstore.com.ar

16 de Setiembre a las 20:32 hs.Responder
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina 

Gracias por la información, Ruben. Te informamos que tu reclamo fue derivado al área correspondiente para que puedan darle una solución a tu problema. Saludos

28 de Setiembre a las 9:43 hs.Responder
Ruben C  Solución rechazada: 

Vinieron a ver la cocina pero no me satisfizo la respuesta.. Sigo con el problema

13 de Octubre a las 9:27 hs.Responder
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina 

Buenas tardes Ruben, como estas? Mi nombre Leandro, soy asesor de Whirlpool Argentina. Ante todo quería pedirte disculpas por el inconveniente y consultarte si el problema pudo resolverse. Aguardo tus comentarios y quedo a tu disposición. Saludos cordiales.

19 de Marzo a las 15:17 hs.Responder

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