Por favor necesitaría el telefono de un servicio tecnico responsable y serio para anafe eléctrico. He llamado a 2 services que se dicen ser oficiales y me han dejado plantada medio día esperando y nunca aparecieron....es una falta de respeto, uno se pierde medio día de trabajo para esperarlos y no aparecen.
Por favor necesitaría el telefono de un servicio tecnico responsable y serio para anafe eléctrico. He llamado a 2 services que se dicen ser oficiales y me han dejado plantada medio día esperando y nunca aparecieron....es una falta de respeto, uno se pierde medio día de trabajo para esperarlos y no aparecen.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compré una whirlpool inverter el 2/4/[números] anduvo bien hasta ayer…
Tuvo una málisima experiencia con whirlpool. Compró 10/24 horno eléct…
Desde noviembre de [números] me vienen dando vueltas con una heladera…
todos los reclamos hacia Whirlpool Argentina
Compra Cierta
Compra Cierta una empresa online de venta directa de…
Hola Virginia, buenos días. Para ayudarte necesitamos que nos compartas un teléfono de contacto y que nos cuentes dónde adquiriste el producto. Saludos
02 de Agosto a las 11:17 hs.Virginia, buenas tardes. Para gestionar tu reclamo podés comunicarte a nuestras líneas de contacto, de lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm y sábados de 8 am a 13 pm:
06 de Agosto a las 15:54 hs.- Capital Federal y Gran Buenos Aires: 11-****-****
- Córdoba Capital y Rosario: ****-***-****
- Resto del país: ****-***-****
También podes escribirnos a nuestro Chat en Línea y realizar tu pedido de forma online ingresando en el siguiente enlace: www.whirlpool.com.ar/atencion-al-cliente/servicio-tecnico o enviarnos tu mensaje a atencionalcliente*whirlpool.com
Esperamos tu contacto, saludos.
Gracias. Me derivaron a un service que se contactó y acordó venir esta semana.... Esperemos que venga.
06 de Agosto a las 17:13 hs.NO, informaron que NO tenían repuesto.Ofrecieron entregarme otro que tenía que pagar al contado y ni las especificaciones tenían del que ofrecían por lo que no podía identificar si se ajustaba al encastre de la mesada/encimera. Me dijeron que si no se ajustaba a la medida del encastre que hiciera modificar la mesada. Un mármol no es fácil de achicar o agrandar por diferencia de centímetros. La oferta consistía en dejarme ese nuevo a ciegas y llevarse el otro y que me hiciera cargo de pagar la colocación. En resumen: Compré otro de otra marca que pude identificar que se ajustaba al encastre y además lo pagué en 12 cuotas mensuales sin interés. El precio igual al que me ofrecían ellos pero que tenía que pagar todo de contado. Nada de satisfacción con la solución planteada y no los recomendaría.
01 de Setiembre a las 18:13 hs.La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
19 de Marzo a las 13:29 hs.Buenas tardes Virginia , cómo estas?. Mi nombre es Juan y soy asesor de Whirlpool Argentina. Ante todo te pido disculpas por el inconveniente y te consulto si pudieron resolver tu problema . Caso contrario estaré encantado de ayudarte. También conocer tu experiencia así mejorar nuestro servicio de pos venta Saludos cordiales
26 de Marzo a las 12:28 hs.Compré otro producto nuevo porque no puede solucionarlo. De todas maneras muchas gracias por el seguimiento e interés.
26 de Marzo a las 15:56 hs.Buen día Virginia , lamentamos mucho la situación. Vamos a dar el caso por cerrado, de igual manera ante cualquier duda o consulta quedo a tu disposición. Estamos trabajando día a día para mejorar nuestro servicio. Saludos cordiales.
29 de Marzo a las 9:47 hs.Listo. Cerrado
29 de Marzo a las 10:05 hs.