Whirlpool Argentina

Secarropas en garantía - 3 meses sin respuesta

El 16/12/24 se generó el pedido de reparación de un secarropas en garantía n° [números].
hasta la fecha el pedido no ha sido resuelto.
requiero solución urgente.

El 16/12/24 se generó el pedido de reparación de un secarropas en garantía n° [números].
hasta la fecha el pedido no ha sido resuelto.
requiero solución urgente.

Rafael G  Solución rechazada: 

No he recibido respuesta alguna a mi reclamo. Sigo tratando de llamar día por medo al service (gestión que dura en promedio una hora) y de la cual solo obtengo excusas y un número de gestión.
Realmente una falta de respeto y de idoneidad de la empresa que no puede gestionar una garantía.
No veo otra alternativa que recurrir a defensa al consumidor

25 de Marzo a las 10:15 hs.
Rafael G  Solución rechazada: 

A la fecha no han reparado el secarropas descompuesto que originara la orden de reparación ****** del 18/12/24.

03 de Abril a las 9:42 hs.
Rafael G  solución recibida: 

el service cambio la pieza defectuosa luego de 3 meses y medio del pedido de reparación. Muy mala atención de la empresa whirpool

21 de Abril a las 15:12 hs.

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