Hace 5 años aproximadamente (o menos) compré una heladera whirlpool wrw47 no frost. Nunca funcionó bien. Primero no enfriaba abajo, después no enfriaba el freezer, hasta que dejó de funcionar totalmente. Llamé service muchísimas veces, gasté muchísimo dinero, sin solución, con fallas de fábrica. La compra la hicimos en fravega monte grande y no tiene arreglo. Quiero una heladera nueva o que me devuelvan el dinero.
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todos los reclamos hacia Whirlpool Argentina
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Hola Fabiana. Te comentamos que ya derivamos tu mensaje y datos personales al área correspondiente cuando recibimos toda la información vía redes sociales. Gracias. Saludos
03 de Octubre a las 16:27 hs.ResponderPorqué me vendieron una heladera que nunca funcionó, y tiene falla de fábrica. Gente de mi familia compró la misma heladera en el mismo momento y gente que conozco, y todos tuvieron el mismo problema. Creo que no se fabrica más. La gente del servicio técnico, me dijo que la tire.
08 de Octubre a las 22:12 hs.ResponderNi se comunicaron para dar una explicación
20 de Octubre a las 20:11 hs.ResponderBuen día Fabiana, como estas?. Mi nombre es Leandro y soy asesor de Whirlpool Argentina. Ante todo te pido disculpas por el inconveniente y te consulto si pudieron reparar la unidad. Caso contrario estaré encantado de ayudarte. Saludos cordiales
22 de Marzo a las 11:57 hs.ResponderNo lo pude solucionar.
22 de Marzo a las 20:17 hs.Buenas tardes Fabiana, te voy a pedir por favor que nuevamente te comuniques solicitando servicio técnico oficial para que con esa visita y número de reclamos podamos seguir acompañandote para resolver el inconveniente. Te Pido que te mantengas comunicada con nosotros para poder darle seguimiento al caso.
23 de Marzo a las 14:38 hs.ResponderPara solicitar servicio técnico podés comunicarte al +54 11 ****-**** (Capital Federal y GBA) de Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., y Sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. O ingresá en este link para que puedas gestionar el pedido: ****s://goo.gl/5ww6HL . Ante cualquier duda, consultanos. Saludos