Lunes 12/2 me contacto por un servicio tecnico de mi horno en garantia. Viene tecnico. 10 dias continuos sin respuestas o evasivas. Recien hoy nos dicen que no tienen el repuesto que necesito y que no saben cuando llegara. Solicito que si no tienen el repuesto a la brevedad me cambien el horno. No puedo esperar eternamente.
Lunes 12/2 me contacto por un servicio tecnico de mi horno en garantia. Viene tecnico. 10 dias continuos sin respuestas o evasivas. Recien hoy nos dicen que no tienen el repuesto que necesito y que no saben cuando llegara. Solicito que si no tienen el repuesto a la brevedad me cambien el horno. No puedo esperar eternamente.
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No me dieron solucion alguna. Solo “dicen” que me llamarán el 1/3. Tres semanas sin respuestas y van..
28 de Febrero a las 7:08 hs.ResponderHola, buenos días ¿Nos podrías brindar por mensaje privado tu contacto así podemos ayudarte? Saludos.
28 de Febrero a las 14:29 hs.Responder[email protected]
28 de Febrero a las 15:29 hs.Horno aún sin funcionar y whirlpool sigue sin dar soluciones ...ya se cumplió un mes de mi primer llamado y estamos igual
11 de Marzo a las 7:22 hs.ResponderHola, buenos días ¿Nos podrías brindar tu contacto así podemos ayudarte? Saludos.
12 de Marzo a las 14:56 hs.ResponderMi mail es [email protected]
12 de Marzo a las 14:58 hs.Hola Javier, buenos días. Te comentamos que ya derivamos tu mensaje con el área encargada. Saludos
13 de Marzo a las 13:19 hs.Respondereso me dicen desde el 12/2....espero que esta vez aparezca la solución. gracias
13 de Marzo a las 13:21 hs.Reclamo del 12-2; aún sin respuesta de whirlpool. Solo evasivas y el horno sin reparar
26 de Marzo a las 7:12 hs.ResponderJavier, actualmente tu caso se encuentra en gestión. Saludos
06 de Abril a las 10:39 hs.Hace dos meses que está en gestión...
06 de Abril a las 12:16 hs.ResponderBuen día Javier, como estas?. Mi nombre es Leandro y soy asesor de Whirlpool Argentina. Ante todo te pido disculpas por el inconveniente y te consulto si pudieron reparar la unidad. Caso contrario estaré encantado de ayudarte. Saludos cordiales
22 de Marzo a las 10:49 hs.Responder