Compre una heladera whirlpool el 25 de abril. La heladera nunca funciono. Llame al servicio tecnico y tardaron 15 dias en pasa a ver el modelo que ya se los habia pasado por telefono. Dijeron que pedian los repuestos. Hasta el dia de hoy sigo esperando a que la vengan a arreglar. Cuando llamo al servicio dicen que whirlpool no manda los repuestos que ya estan pedidos. Cuando llamo a whirlpool me toma el pelo y no me dan ninguna solucion. Hace casi 2 meses que vivo sin heladera. Quiero que me devuevuelvan el dinerol de lo que vale mas los daños y perjuicios ocasionados y la comida que tengo que tirar todos los dias por que no puedo guardar nada.
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Hola Alejo, ya derivamos tu caso al área correspondiente. Te mantendremos informado ¡Saludos!
15 de Junio a las 10:14 hs.ResponderGracias, pero disculpen que esto no me genere mucha expectativa por que ya reclame al área correspondiente y sigo sin heladera. Con el tiempo que paso los repuestos deberían haber llegado incluso si los hicieran en el Ártico
15 de Junio a las 11:17 hs.ResponderPor que me escibieron que se iban a comunicar conmigo y sigo esperando no se comunico nadie
19 de Junio a las 12:44 hs.ResponderSigo sin noticias. M3 llamaron para consultarme el problema. Y nunca mas nada. El tecnico sigue sin aparecer. El lunes 26 de junio voy a estar iniciando accio es legales. Y voy a llevar la heladera donde la compre y se la voy a revolear por la cabeza. Quiero una heladera nueva que funcione que es lo que compre. No una heladera reparada.
24 de Junio a las 13:49 hs.ResponderMe sigue llamaneo que se estan ocupando pero sigo sin solucion y siguen pasando las semanas y meses
30 de Junio a las 7:44 hs.ResponderBuen día, como estas?. Mi nombre es Leandro y soy asesor de Whirlpool Argentina. Ante todo te pido disculpas por el inconveniente y te consulto si pudieron reparar la unidad. Caso contrario estaré encantado de ayudarte. Saludos cordiales
22 de Marzo a las 10:52 hs.Responder