Buenas tardes,el día 03/11/[números] compre en Garbarino un lavarropas whirlpool, para fines de junio [números], empezó a funcionar mal y el 4/7/[números] lo retiro el servicio técnico, ya que todavía sigue en garantía.
al día de la fecha 17/8/[números] todavía no me entregaron el lavarropas, me dicen que no hay repuestos que están esperando que le entren. Ayer me volví a comunicar y me dijeron lo mismo y que tengo que esperar a fines de agosto para ver si entra el repuesto.
ya paso un mes y medio y sigo sin lavarropas , y por lo que me dicen se ve que voy a cumplir dos meses sin lavarropas, por ende hace un mes y medio que estoy pagando por llevar a lavar la ropa de la toda mi familia.
me gustara tener ya una respuesta o que me entreguen de inmediato el lavarropas arreglado o uno nuevo, ya que parece que no tienen repuestos de los productos que venden. De alguna manera me tiene que resarcir , por el dinero perdido por llevar a lavar la ropa y el tiempo perdido con todo esto.
gracias
espero pronta respuesta!
Buenas tardes,el día 03/11/[números] compre en Garbarino un lavarropas whirlpool, para fines de junio [números], empezó a funcionar mal y el 4/7/[números] lo retiro el servicio técnico, ya que todavía sigue en garantía.
al día de la fecha 17/8/[números] todavía no me entregaron el lavarropas, me dicen que no hay repuestos que están esperando que le entren. Ayer me volví a comunicar y me dijeron lo mismo y que tengo que esperar a fines de agosto para ver si entra el repuesto.
ya paso un mes y medio y sigo sin lavarropas , y por lo que me dicen se ve que voy a cumplir dos meses sin lavarropas, por ende hace un mes y medio que estoy pagando por llevar a lavar la ropa de la toda mi familia.
me gustara tener ya una respuesta o que me entreguen de inmediato el lavarropas arreglado o uno nuevo, ya que parece que no tienen repuestos de los productos que venden. De alguna manera me tiene que resarcir , por el dinero perdido por llevar a lavar la ropa y el tiempo perdido con todo esto.
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22 de Agosto a las 10:03 hs.ResponderNunca se comunicaron no les importa los clientes
02 de Setiembre a las 17:44 hs.ResponderNunca compren Whirlpool no existe el servicio post venta
02 de Setiembre a las 17:45 hs.ResponderNadie se hace responsable llamas y te atiende un telemarketer que está en Colombia y no sabe nada una vergüenza
02 de Setiembre a las 17:47 hs.ResponderRetiraron el lavarropas hace 2 meses y nada son ladrones
02 de Setiembre a las 17:49 hs.Respondersigo sin el lavarropas
03 de Setiembre a las 9:42 hs.ResponderMaría Gabriela, vamos a derivar tu reclamo con el sector correspondiente, para que se comuniquen con vos en breve. Saludos
04 de Setiembre a las 13:12 hs.ResponderWhirlpool es una empresa que no le interesa el cliente, es una vergüenza. Atienden telemarketers que no saben nada, el servicio técnico no existe. Ya puse abogados para que se ocupen del tema. Gaste una fortuna en lavar la ropa en lavanderías, van a pagar todo
04 de Setiembre a las 19:15 hs.María, lamentamos que hayas tenido una mala experiencia. Como te indicamos ayer, tu caso fue derivado con nuestra área encargada así puede ayudarte. Saludos
05 de Setiembre a las 10:36 hs.Responder