Compre productos via compracierta - el sitio oficial de whirlpool. Demoraron mucho tiempo en entregar los productos (mas de 1 mes llamando para reclamar) y uno de los productos no fue entregado. Hace mas de 1 mes que sigo reclamando y dicen que logistica nunca recibio ese pedido. No tienen sistema de seguimiento de pedido y por mas que llames nunca te resuelven el caso ni asignan un numero de reclamo
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Me comunique con ellos en reiteradas ocasiones y luego de varios intentos, pudimos agendar una fecha para el envio del producto. Tuve que poner mi tiempo y esfuerzo en solucionarlo dado que cada vez que llamaba no tenian informacion cargada y tampoco asignan numeros de reclamo. No volvere a comprar con ellos. Cero Atencion al Cliente.
13 de Setiembre a las 12:27 hs.Luego de varios llamados finalmente logre que me envien todo lo que habia cmprado y pagado. Pero fue una lucha dado qe no cuentan con un sistema de gestion de clientes por l que tu reclamo nuna queda registardo y cada vez que llamas tener que volver a comtar oda la historia se nuevo. Poco profesional para una cia de tal envergadura.
25 de Enero a las 3:07 hs.