Whirlpool Argentina

Problemas con mi heladera

En casa de mis padres hemos adquirido hará casi tres años una heladera de marca whirlpool modelo wrw47x1, en la cual hará casi dos años comenzó a tener el problema que enfría abajo pero arriba no congela, llamo a atención al cliente y me de un numero del taller autorizado en córdoba capital, me comunico con el técnico y me dijo que esas heladeras están en rojo por la empresa ya que han salido bastante malas de calidad y pasa ese drama con todas las d ese modelo, me comenta que el ya ha arreglado varias que si quiero la arregla pero que no se hace cargo porque a los dos meses el problema seguirá nuevamente, no puede ser que la heladera tenga 3 años y ya no sirva; he estado llamando a la empresa y me dan siempre el mismo numero de reclamo y me dicen que en 72 horas se estarán comunicando, ya no se que hacer y no quiero llegar al punto de hacer la denuncia a defensa del consumidor