Hace mas de 4 meses vinieron a verificar a mi domicilio un secarropas whirlpool wsr07sb, el cual esta en garantia. Desde entonces 2 o 3 veces por me llama una colombiana diciendome "señor estamos a la espera de los repuestos blablala" la ultima vez le tuve que gritar para que se callara la boca y me dejara hablar, pesima atencion y ensima llama gente de otro pais. Lo de los respuestos es una mentira, justamente me acaban de llamar de nuevo para decirme que estan a la espera de los repuestos, acabo de comprar el repuesto de la correa en mercadolibre por 450 pesos argentinos. Si no me arreglan o me cambian el secarropas en lo que queda de este mes, lo arreglo yo y les meto una demanda.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me compre un lavarropas whirpool 9k. Wlf91ab1200-bl en abril de 2021 …
Solicite service de purificador de aire nro pedido service: 204445937…
Hice una compra en mercado libre a la empresa oficial wirldphool, y r…
todos los reclamos hacia Whirlpool Argentina
Compra Cierta
Compra Cierta una empresa online de venta directa de…
Hola Federico, buenos días. Te comentamos que derivamos tu reclamo con el área encargada así pueden ayudarte con tu gestión. Saludos.
16 de Noviembre a las 9:46 hs.ResponderHasta ahora no hubo ningun tipo de comunicacion por parte de la empresa por telefono o personalemente para solucionar el inconveniente, un mensaje aca no cambiar nada, 4 meses y sigo esperando.
20 de Noviembre a las 11:42 hs.ResponderHola Federico, te aconsejamos que aguardes la comunicación del representante. Saludos
21 de Noviembre a las 9:24 hs.ResponderYo digo esto es una broma?, esto pasa solamente en argentina, cualquier empresa en 30 dias te repara o cambio un producto en garantia, vos no me tenes que aconsejar nada, hace 4 meses que me llaman por teléfono para decirme que no hay repuestos, ESTO ES UNA VERGUENZA y lo tiene que saber todo el mundo asi no compran las porquerías que ustedes venden.
21 de Noviembre a las 9:57 hs.ResponderFeerico, buenos días. Te contamos que tu caso se encuentra en gestión con el área encargada. Saludos.
28 de Noviembre a las 8:56 hs.ResponderPodrían dejar de mentir? no les da la cara? estamos por entrar en el quinto mes. SIN VERGUENZAS.
28 de Noviembre a las 14:01 hs.ResponderHola Federico, buenos días. Nos informan que se comunicaron con vos para acordar una reparación de unidad y una extensión de la garantía y fue aceptada dicha propuesta. Saludos
29 de Noviembre a las 9:46 hs.ResponderSigo esperando que me llamen, supuestamente para el día 6 me tenían una respuesta...
17 de Diciembre a las 2:52 hs.ResponderBuen día Federico, como estas?. Mi nombre es Leandro y soy asesor de Whirlpool Argentina. Ante todo te pido disculpas por el inconveniente y te consulto si pudieron reparar la unidad. Caso contrario estaré encantado de ayudarte. Saludos cordiales
22 de Marzo a las 11:33 hs.ResponderNadie se comunicó y el servicio técnico no vino más.
22 de Marzo a las 16:20 hs.ResponderBuenas tardes Federico, te voy a solicitar que por favor pidas nuevamente un servicio técnico oficial y te mantengas comunicado con nosotros para que podamos darle seguimiento a tu caso.
23 de Marzo a las 14:50 hs.ResponderPara solicitar servicio técnico podés comunicarte al +54 11 ****-**** (Capital Federal y GBA), ****-***-**** (Córdoba capital y Rosario) o ****-***-**** (Para el resto del país) de Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., y Sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. O ingresá en este link para que puedas gestionar el pedido: ****s://goo.gl/5ww6HL . Ante cualquier duda, consultanos. Saludos