Whirlpool Argentina

Pieza de recambio whirpool, para ayer porfavor

Tengo un horno microondas jet chef [números]sl de la marca whirpool, se solicitó pieza para reparación el día 6, estamos a 21 y whirpool no me quiere atender por teléfono, ya que la petición la hizo el servicio técnico en mediación con mi seguro de hogar, el servicio técnico dice que whirpool no le contesta, y uno por otro pero yo sin electrodoméstico. 2da avería en el mismo aparato, que funciona genial ( si no está estropeado) pero es uno de los horno microondas de libre instalación más caros del mercado.
exigo disculpas y que se reconozca este plazo sin electromestico y eo.de la avería anterior si en un futuro debo reclamar y los plazos han vencido, y el envío urgente de la pieza de recambio al sat. Por ley deberían tener ese recambio un mínimo de años, además deben facilitarle en un número.maximo de dias, si no es así dispongo de la factura de compra y estaría dispuesto a exigir íntegramente el importe.