Whirlpool

Pésimo servicio, equipo defectuoso! minisplit

Monterrey, nuevo león a 4 de julio de 2019.

estimados amigos de la empresa whirpool:

el día 6 de junio compre en su tienda de apodaca un equipo minisplit modelo wa6167d de capacidad de 18,000 btu.
su personal de whirlpool lo instaló, pero no funciono el mismo, ahora después de 3 visitas me comentan que no es valida la garantía, debido a que la instalación esta mal hecha.
solicito la devolución del dinero, gracias!

Monterrey, nuevo león a 4 de julio de 2019. estimados amigos de la empresa whirpool: el día 6 de junio compre en su tienda de apodaca un equipo minisplit modelo wa6167d de capacidad de 18,000 btu. su personal de whirlpool lo instaló, pero no funciono el mismo, ahora después de 3 visitas me comentan que no es valida la garantía, debido a que la instalación esta mal hecha. solicito la devolución del dinero, gracias!
Roberto C  Solución rechazada: 

No quieren hacer válida la garantía. De un equipo que ellos instalaron.

15 de Julio a las 23:28 hs.
Whirlpool Representante de Whirlpool 

Hola Roberto, buenos días. Para ayudarte necesitamos que nos indiques tu zona de residencia. Saludos

23 de Julio a las 9:33 hs.
Roberto C 

Buen día. Ya quedó resuelto el problema. Gracias

23 de Julio a las 9:45 hs.
Roberto C  solución recibida: 

Fue solucionado

23 de Julio a las 9:47 hs.

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