Whirlpool Argentina

No tienen servicio tecnico

En el [números] compré una cocina pasado el año de uso comenzaron problenas con el encendido de hornallas.
consulté en whirpool un servicio tecnico en la provincia de san juan.... Me dieron un serv tco oficial que se negó a venir pues solo atendía cosas nuevas.... Y además me dijo que whirpool no le enviaba repuestos????
el servicio técnico telefónico no me dió solución....
hoy de las 4 hornallas funciona ???
de algo estoy deguro nunca mas compro algo marca whirpool......

En el [números] compré una cocina pasado el año de uso comenzaron problenas con el encendido de hornallas.
consulté en whirpool un servicio tecnico en la provincia de san juan.... Me dieron un serv tco oficial que se negó a venir pues solo atendía cosas nuevas.... Y además me dijo que whirpool no le enviaba repuestos????
el servicio técnico telefónico no me dió solución....
hoy de las 4 hornallas funciona ???
de algo estoy deguro nunca mas compro algo marca whirpool......

Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina 

Hola [nombre], buenos días. Derivamos tu reclamo al sector correspondiente. Saludos

13 de Enero a las 12:01 hs.Responder
Heber G 

Sres Whirpool
Bs Ds
¿cuál es el Sector correspondiente?
¿Cuando?
Oportunamente les hice las consultas a su Servicio Tecnico....
Telefonistas Colombiabas o Centroamericanas NO ME DIERON SOLUCIÓN.

13 de Enero a las 12:20 hs.
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina 

Hola [nombre], buenos días. Derivamos tu reclamo nuevamente, te pedimos que aguardes la comunicación de nuestro equipo. Saludos

14 de Enero a las 12:43 hs.Responder
Heber G  Solución rechazada: 

Dicen que se iban a comunicar. Aún No lo hacen.

16 de Enero a las 19:21 hs.Responder
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina 

Hola [nombre], buenos días. Derivamos tu reclamo nuevamente al sector encargado. Saludos

17 de Enero a las 14:41 hs.Responder
Heber G 

Hoy 22/**** Aún Whirpool NO DA SEÑALES DE VIDA.....????

22 de Enero a las 5:55 hs.Responder
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina 

[nombre], verificamos tu reclamo y se encuentra en gestión. Te pedimos que aguardes la comunicación del área encargada. Saludos

22 de Enero a las 10:37 hs.Responder
Heber G 

Quedo a la espera de su pronta solución.

22 de Enero a las 11:38 hs.Responder
Heber G  Solución rechazada: 

Evidentemente Whirpool tiene "secretarios", que responden para Anular La Queja.....
Estoy dudando de la Etica Comercial.... deWhirpool.....
AÚN NO SOLUCIONAN NADA....

27 de Enero a las 7:32 hs.Responder
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina 

[nombre], dejamos asentado tu reclamo nuevamente para que un representante local se comunique con vos a la brevedad. Saludos.

27 de Enero a las 13:44 hs.Responder
Heber G 

Evidentemente Whirpool tiene "secretarios" o un programa, por medio del cual responden para Anular La Queja.....

27 de Enero a las 14:53 hs.Responder
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina 

Hola [nombre], buenos días. Te pedimos que aguardes la comunicación de nuestro equipo que te ayudará a resolver tu inconveniente. Saludos

28 de Enero a las 10:14 hs.Responder
Heber G 

Evidentemente Whirpool tiene "secretarios" o un programa, por medio del cual responden para Anular La Queja..... que ya tiene más de 15 días de publicada...
Si realmente esta fábrica tuviese intenciones de solucionar el problema planteado.... Ya se hubieran comunicado..... o único que hacen es dilatar y anular mi Queja en este Espacio...de "TuQuejaSuma"... De las 4 hornallas de la cocina sólo funciona bien 1 (una) si tuviese el dinero ya la hubiese tirado a esta whirpool...

28 de Enero a las 14:31 hs.Responder
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina 

Heber dejamos asentado tu reclamo nuevamente para que un representante local se comunique con vos a la brevedad. Saludos

29 de Enero a las 9:32 hs.
Heber G 

Sres Whirpool, ... por sus reiteradas respuestas sin solución... estoy "sospechando" que no tiene cómo comunicarse conmigo. Por eso les paso mi Nº de celular **** ********* y mi correo hgbarrera38*gmail.com

29 de Enero a las 15:58 hs.Responder
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina 

Hola [nombre], gracias por pasarnos tus datos. Dejamos asentado tu reclamo nuevamente para que un representante local se comunique con vos a la brevedad. Saludos.

30 de Enero a las 10:17 hs.Responder
Heber G 

El pasado jueves 30/1/20; "alguien" de whirpool llamó a mi domicilio particular diciendo
la cocina No está en garantía: Realmente ridículo el operador quie llamó... ya lo planteé emn mi reclamo....
Dijo el operador que en San Juan No tiene Servicio técnico... Ya lo planteé en mi reclamo...
¿Quien puede arreglar esa cocina whirpool de Porquería...???

05 de Febrero a las 20:07 hs.Responder
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina 

[nombre], buenos días. Vamos a derivar tu reclamo con el sector correspondiente para que se comuniquen con vos en breve. Saludos

06 de Febrero a las 12:45 hs.Responder
Heber G 

¿Otra vez lo mismo... es hasta que me canse?....

06 de Febrero a las 14:11 hs.Responder
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina 

[nombre], te aconsejamos que aguardes la comunicación de nuestro equipo que te ayudará a resolver tu inconveniente. Saludos

07 de Febrero a las 13:03 hs.Responder
Heber G 

¿cuantos meses debo esperar?
¿esperan cansarme con respuestas estériles?

07 de Febrero a las 13:52 hs.Responder
Heber G  Solución rechazada: 

Lo único que hace whirpool, es contestar mis mensajes. No soluciona nada....
Los que han contestado y/o llamado (1 vez a mi casa) Son empleados que NO TIENEN AUTORIDAD NI PODER DECISIÓN PARA SOLUCIONAR RECLAMOS.

11 de Febrero a las 11:28 hs.Responder
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina 

[nombre], buenas tardes. Te comentamos que tu reclamo se encuentra en gestión y fue derivado nuevamente con el área encargada. Saludos

12 de Febrero a las 14:27 hs.Responder
Heber G 

Sres whirpool ¿cuál es el área encargada? ¿existe? Se que son una micropyme con falta de recursos.... le vuelvo a pasar mi Nº de celular ya que seguro no tienen pq no pueden comprar biromes ************* movistar

12 de Febrero a las 14:48 hs.Responder
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina 

[nombre], buenas tardes. Te aconsejamos que aguardes la comunicación de nuestro equipo que te ayudará a resolver tu inconveniente. Saludos

13 de Febrero a las 14:52 hs.Responder
Heber G 

Sres whirpool ¿cuál es el área encargada? ¿existe? le vuelvo a pasar mi Nº de celular ************* movistar

13 de Febrero a las 18:52 hs.Responder
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina 

Hola [nombre], buenas tardes. Dejamos asentado tu reclamo nuevamente para que un representante local se comunique con vos a la brevedad. Saludos

14 de Febrero a las 13:32 hs.Responder
Heber G 

A la brevedad..... ¿cdo?.....

14 de Febrero a las 15:42 hs.Responder
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina 

[nombre], te comentamos que tu reclamo se encuentra en gestión y fue derivado nuevamente con el área encargada. Saludos

17 de Febrero a las 14:58 hs.Responder

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