Mi nombre es verónica peralta. Me contacte el 08/07/2020 con whirlpool para que me envíen un servicio técnico para reparar mi heladera. Me enviaron un técnico de Electrotel (deposito mataderos) nro de pedido 203995027 - técnico 237. La heladera fue arreglada pero el técnico pero se llevo los repuestos reemplazados y cobro un total de $ 24.000.- (solicito $ 6.000.- en efectivo y $ 18.000.- por transferencia al cbu de electronics care s.a ). Inmediatamente comunicamos un mail ([email protected]) y un cuit (30-70846569-7) para que envíen la factura pertinente y desde ese momento que nunca mas se contactaron con nosotros. Es imposible comunicarse con su prestador. Aguardo una pronta solución.
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Hola Verónica, buenas tardes. Gracias por compartirnos los datos. Te informamos que tu reclamo fue derivado al área correspondiente para que puedan darle una solución a tu problema. Saludos
24 de Julio a las 16:47 hs.ResponderBuenas tardes Veronica, como estas?.
29 de Marzo a las 12:18 hs.ResponderMi nombre es Romina y soy asesora de Whirlpool Argentina. Ante todo te pido disculpas por el inconveniente y te enviaron la factura. Caso contrario estaré encantada de ayudarte. Saludos cordiales