Whirlpool Argentina
No entregan el producto nuevo, en garantia

guillermo G
Empresa reclamada: Whirlpool Argentina

Retiraron al taller de Electrotel mataderos con numero de orden 14.303.893 un lavavajillas, ya que el mismo no podia repararse en domicilio, es nuevo, con pocos dias de uso, nunca funciono, a la fecha 31/07 no responden ni electrotel, ni whirlpool x mail ni por telefono, no sabiendo cuando entregan la unidad, originalmente en menos de 7 dias iba a estar reparada, de no contar con repuesto solicito el cambio por uno nuevo, ref reporte tecnico 15/07 00165299 y retiro 16/07 nro de orden 14.303.893

Retiraron al taller de <a href="/electrotel">Electrotel</a> mataderos con numero de orden 14.303.893 un lavavajillas, ya que el mismo no podia repararse en domicilio, es nuevo, con pocos dias de uso, nunca funciono, a la fecha 31/07 no responden ni electrotel, ni whirlpool x mail ni por telefono, no sabiendo cuando entregan la unidad, originalmente en menos de 7 dias iba a estar reparada, de no contar con repuesto solicito el cambio por uno nuevo, ref reporte tecnico 15/07 00165299 y retiro 16/07 nro de orden 14.303.893

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Comentario / Propuesta más votada

guillermo G +1

Hola Whirlpool, no tengo respuesta de ningun tipo hasta la fecha,

01 de Agosto a las 10:18 hs.Responder

Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

Hola Guillermo, buenos días. Gracias por compartirnos los datos. Te informamos que tu reclamo fue derivado al área correspondiente para que puedan darle una solución a tu problema. Saludos

31 de Julio a las 9:58 hs.Responder

guillermo G

Hola Whirlpool, no tengo respuesta de ningun tipo hasta la fecha,

01 de Agosto a las 10:18 hs.Responder

guillermo G Solución rechazada:

a la fecha no responden ni por mail, ni telefonicamente cuando entregan un lavavajillas nuevo que se llevaron porque no funciona,

05 de Agosto a las 8:45 hs.Responder

Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

Hola Guillermo, buenos días. Dejamos asentado tu reclamo nuevamente para que un representante local se contacte con vos a la brevedad. Saludos

05 de Agosto a las 12:37 hs.Responder

Paula B

Tengo exactamente el mismo problema que vos, desde hace un mes!

05 de Agosto a las 12:49 hs.Responder

Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

Buen dia Guillermo, como estas? Mi nombre es Leandro y soy asesor de Whirlpool, quisiera consultarte si el inconveniente está resuelto y si la unidad funciona correctamente. Quedo a tu disposición ante cualquier duda o consulta. Saludos cordiales

22 de Marzo a las 9:37 hs.Responder

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