Whirlpool Argentina

No enfría la parte superior de la heladera pero si el freezer

Buenas tardes, compre una heladera whirlpool wre57k1, tiene 3 años de uso (somos dos adultos sin niños), está impecable parece recién comprada, está empotrada todo hecho a la medida de la heladera y con las separaciones necesarias tal cual como dice el manual y tiene colocado el protector de tensión para no correr riesgo con las subas y bajas y los posibles cortes de luz.
resulta que hace unos días notamos que no estaba enfriando la parte superior de la heladera pero si el freezer así que necesitamos que venga un técnico a verla ( ya estuve viendo el foro y por los comentarios aparentemente es una falla del diseño de esta heladera así que solicitamos como primer medida que venga un técnico a revisarla y en caso de no tener solución que la misma sea sustituida por otra de la misma gama y calidad )