Es increíble. Hace tiempo el secarropas mancha la ropa con rayas oscuras. Nos arruinó: sabanas, remeras, camisas, de todo. Es malísimo. Antes tenía otro secarropas y durante años nunca tuve problemas. A este equipo lo hice desarmar por un técnico para limpiarlo todo. A los 2 meses manchó todo de nuevo. No lo hace siempre. Algunos creen que es carbonilla que viene de la resistencia. Yo no creo sea eso.
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Hernán, buenos días. Te comentamos que derivamos tu reclamo con el área encargada, saludos.
25 de Octubre a las 11:11 hs.ResponderQuedo a la espera del contacto.
25 de Octubre a las 11:36 hs.ResponderNo se contactaron y no ofrecieron ninguna solución.
29 de Octubre a las 8:09 hs.ResponderHernán, buenos días. Tu caso se encuentra en gestión con el área encargada, te aconsejamos que aguardes su comunicación. Saludos
29 de Octubre a las 13:43 hs.ResponderQuedo a la espera entonces. Ya ví dónde está el problema y claramente es un problema de diseño.
29 de Octubre a las 14:17 hs.ResponderNo ofrecieron ninguna solución. Entran a esta página web, escriben "nos vamos a poner en contacto" y despues no hacen nada.
09 de Noviembre a las 8:36 hs.ResponderEllos escriben para que "parezca" que ofrecen alguna solución. Son una verguenza.
Hernán, derivamos tu mensaje así se ponen en contacto con vos para verificar tu gestión. Saludos
09 de Noviembre a las 9:44 hs.ResponderNo se ponen en contacto de ningún area.
09 de Noviembre a las 10:41 hs.ResponderNunca propusieron nada.... un desastre....
24 de Noviembre a las 11:38 hs.ResponderSe mete alguien de Whirpool en este foro y engaña a la gente escribiendo que "alguien" se va a poner en contacto.
Uds están seguros que es alguien de Whirpool quien escribe? O es una pérdida de tiempo??
Sds
Hernán, buenos días. Lamentamos las molestias ocasionadas y te confirmamos que tu caso está siendo atendido por un representante. Te comentamos que derivamos nuevamente tu mensaje así se comunican con vos a la brevedad. Saludos
26 de Noviembre a las 10:15 hs.ResponderTodavía no ofrecen uma solución. Solo dicen que me van a llamar.
26 de Noviembre a las 10:38 hs.ResponderBuenas tardes Hernán, como estas?. Mi nombre es Leandro y soy asesor de Whirlpool Argentina. Ante todo te pido disculpas por el inconveniente y te consulto si pudieron reparar la unidad. Caso contrario estaré para encantado de ayudarte. Saludos cordiales
19 de Marzo a las 16:29 hs.ResponderHola Leandro. El problema sigue igual.
19 de Marzo a las 17:24 hs.Si me decís donde contactarlos yo me comunico.
Buen dia Hernán, te comparto la línea telefónica para que puedas solicitar service oficial. Ante cualquier duda igualmente quedamos en contacto ante cualquier duda. Para solicitar servicio técnico podés comunicarte al +54 11 ****-**** (Capital Federal y GBA), ****-***-**** (Córdoba capital y Rosario) o ****-***-**** (Para el resto del país) de Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., y Sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. O ingresá en este link para que puedas gestionar el pedido: ****s://goo.gl/5ww6HL .
22 de Marzo a las 10:04 hs.Responder