Necito que un service revise mi heladera whirlpool wrm45ab 400lt, hace mucho ruido y cuando para parece tener algo suelto. Cuando la recibi el 16/3/20 iniciaba la pandemia y por temor no la desenvolvi delante del transportista, cuando lo hago estaba abollada en la puerta. Evidentemente fue golpeada
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Hola Fabiana, buen día. Para que podamos ayudarte, te pedimos que nos indiques tu zona de residencia o localidad y nos cuentes dónde adquiriste el producto. Saludos
27 de Octubre a las 9:33 hs.ResponderHola, vivo en Pergamino y la compré en Fravega(OnLine)
27 de Octubre a las 9:43 hs.Gracias por la información, Fabiana. Podés solicitar servicio técnico comunicándote al 54+11+****-**** de lunes a viernes de 8 a 18hs y sábados de 8 a 13hs Saludos
28 de Octubre a las 9:36 hs.ResponderBuenas tardes Fabiana, como estas?.
22 de Marzo a las 14:09 hs.ResponderMi nombre es Romina y soy asesora de Whirlpool Argentina. Ante todo te pido disculpas por el inconveniente y te consulto si pudieron reparar la unidad. Caso contrario estaré encantada de ayudarte. Saludos cordiales
Hola, solucionaron un poco el ruido pero no lo de la puerta.
25 de Marzo a las 11:39 hs.Entiendo Fabiana, me alegro mucho que el ruido se haya solucionado. En cuanto a la abolladura, Te consulto si hiciste el reclamo dentro del plazo establecido de prueba del producto. En caso de que quieras solicitar un servicio técnico, te dejo los numeros de contacto.
25 de Marzo a las 12:37 hs.ResponderPara solicitar servicio técnico podés comunicarte al +54 11 ****-**** de Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., y Sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. O ingresá en este link para que puedas gestionar el pedido: ****s://goo.gl/5ww6HL . Ante cualquier duda, consultanos. Saludos
Ya hice todos los reclamos y vino el Service, peronista me lo reconocieron. Yo tomé las precauciones por COVID y no miré el producto cuando llegó
25 de Marzo a las 12:41 hs.ResponderFabiana, tendrias el número de reclamo para brindarme por favor?
25 de Marzo a las 12:58 hs.ResponderEl número de reclamo es *********
25 de Marzo a las 13:08 hs.Responder¿Dónde adquiriste el producto Fabiana?
25 de Marzo a las 13:45 hs.ResponderFravega SACI el.
25 de Marzo a las 13:54 hs.ResponderValentín Gomez **** piso 4 CABA Capital Federal
Fabiana, como estas? Una vez recibido el producto, contas con un tiempo para cambio del producto, que se realiza directamente con el comercio donde lo adquiriste. La Heladera cuenta con garantía oficial de 1 año en el cual nosotros podemos enviarte servicio técnico en caso de mal funcionamiento. Saludos cordiales
25 de Marzo a las 16:05 hs.Responder