El 20 de marzo 2020, compre un congelador de la marca whirpool, solo funciono durante dos meses, el dia 8 de mayo realize mi reporte, el tecnico asistio el 12 de mayo a revision, dictamino falla del compresor, desde ese dia estoy en espera de la pieza, me dieron fecha de llegada el 18 de junio, pero no llego, me asignaron fecha promesa 3 de julio 2020, y nada, vuelvo a reportar y me dan nueva fecha promesa 18 de julio del 2020...
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todos los reclamos hacia Whirlpool Argentina
Compra Cierta
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Me dieron fecha de reparacion para el 18 de julio ****, espero que cumplan
13 de Julio a las 22:03 hs.ResponderHola Karla, buenas tardes. Para que podamos ayudarte, te pedimos que nos indiques tu zona de residencia o localidad y nos cuentes dónde adquiriste el producto. Saludos
15 de Julio a las 19:00 hs.ResponderSan Luis Potosi, el producto lo adquiri en Home depot suc. ****
16 de Julio a las 12:38 hs.Hola Karla, buenas tardes. Gracias por la información. Te informamos que tu reclamo fue derivado al área correspondiente para que puedan darle una solución a tu problema. Saludos
16 de Julio a las 14:28 hs.ResponderHoy 24 de julio siguen sin reparar mi aparato
24 de Julio a las 12:47 hs.ResponderHola Karla, buenas tardes. Dejamos asentado tu reclamo nuevamente para que un representante local se contacte con vos a la brevedad. Saludos
24 de Julio a las 16:31 hs.ResponderNadaaaaa no han solucionado nada y ya estoy muy molesta
08 de Agosto a las 11:53 hs.Responderno han solucionado absolutamente nada, parece que ya se les olvido, que molestia
08 de Agosto a las 12:27 hs.ResponderHola Karla, buenas tardes. Te comentamos que tu reclamo se encuentra en gestión y fue derivado nuevamente con el área encargada. Saludos
10 de Agosto a las 17:48 hs.ResponderBuenas tardes Karla, como estas?.
29 de Marzo a las 12:17 hs.ResponderMi nombre es Romina y soy asesora de Whirlpool Argentina. Ante todo te pido disculpas por el inconveniente y se soluciono el inconveniente. Caso contrario estaré encantada de ayudarte. Saludos cordiales