Desde noviembre de [números] me vienen dando vueltas con una heladera…
En la empresa de distribución de productos me dijeron que el día 25/05/[números], tuvieron la cocina para enviármela pero la rompieron y la devolvieron.y no la repuso wirpool todavía , se cumplen los 15 días de entrega y quiero saber que piensan hacer. Llamo por teléfono y no me responden.
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02 de Junio a las 10:55 hs.Hola, soy Patricia Marcela Pereyra , compré por mercado libre, una cocina W hirpool 4 hornallasGril Dorador ***% inoxidableWfx56de, pagué el día 22/05/**** en efectivo por rapi pago, ante la demora en llegar del producto llamé a la empresa de distribución:"COMPAÑIA DISTRIBUIDORA DE CARGAS" muy atte me dijeron que la cocina llegó allí rota el día 25/05 y la devolvieron a Whilrpool y que no se las había repuesto todavía. Ante esto mi preocupación aumentó llamé al vendedor(whirlpool) y me ingresaron un reclamo con el número:******-******. Quisiera saber cuando me la van a entregar y por qué empresa.
02 de Junio a las 13:35 hs.Espero una respuesta a la brevedad. El número de operación de mercado pago es: **********
Soy Patricia Marcela Pereyra, tel : *****-******, cel :**********
02 de Junio a las 13:37 hs.Gracias Patricia por brindarnos tus datos, ya derivamos tu caso al área correspondiente ¡Saludos!
02 de Junio a las 14:24 hs.siiii, el problema fue resuelto. El producto no llegaba porque se dañó en el transporte , Whirlpool lo cambió y llegó muy bien.
12 de Junio a las 13:22 hs.