El año pasado compre un lavarropas automático whirpool modelo wlcf85b c/f 8.5k [números] nuevo el cual me debieron cambiar por fallas de funcionamiento a los 4 meses....ahora el equipo recibido lo tuve que enviar al servicio técnico por desperfecto en la bomba de desagüe.....hace 15 días que lo envié al servicio técnico y aún no autorizaron el cambio de pieza.....una atención que deja mucho que desear.....
El año pasado compre un lavarropas automático whirpool modelo wlcf85b c/f 8.5k [números] nuevo el cual me debieron cambiar por fallas de funcionamiento a los 4 meses....ahora el equipo recibido lo tuve que enviar al servicio técnico por desperfecto en la bomba de desagüe.....hace 15 días que lo envié al servicio técnico y aún no autorizaron el cambio de pieza.....una atención que deja mucho que desear.....
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Hola Felix, buenas tardes ¿Podrías contarnos dónde adquiriste el producto? Vamos a derivar tu reclamo al sector encargado para que puedan ayudarte. Saludos
06 de Agosto a las 16:06 hs.Responderel servicio técnico solicito el repuesta a fábrica - creo que deberían contar con repuestos para atender -
10 de Agosto a las 11:01 hs.Responderel pedido del repuesto fue hace 15 días y aún no se ha enviado al taller
lo que representa un tiempo de respuesta cercano al mes....
Hola Félix, buenas tardes. Vamos a verificar el estado de tu reclamo y derivarlo nuevamente al sector encargado. Saludos
12 de Agosto a las 15:42 hs.ResponderHola, el día de ayer me entregaron el lavarropas.....hace más ruido que cuando le envié al servicio técnico...le pasé un video al servicio técnico...????
15 de Agosto a las 15:03 hs.ResponderHola Felix, buenos días. Vamos a dejar asentado tu reclamo nuevamente con el área encargada. Saludos
16 de Agosto a las 9:48 hs.ResponderHola, buen día....más que dejar asentado el reclamo, me gustaría que me solucionaran el problema...
16 de Agosto a las 11:30 hs.ResponderHola Felix, buenas tardes. Nuestro equipo nos informa que ya se han contactado para brindarte la solución correspondiente. Saludos
26 de Febrero a las 16:25 hs.ok
26 de Febrero a las 16:31 hs.ResponderBuenas tardes Felix, como estas?. Mi nombre es Leandro y soy asesor de Whirlpool Argentina. Ante todo te pido disculpas por el inconveniente y te consulto si pudieron reparar la unidad. Caso contrario estaré para encantado de ayudarte. Saludos cordiales
19 de Marzo a las 16:10 hs.Responder