Compre un refrigerator, a los 15 días dejo de funcionar, mandaron un técnico, se arreglo, al mes otra vez malo, cuando lo entregaron estaba malo, y ahora que la garantía no lo cubre
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Hola, buenos días. Para ayudarte necesitamos que nos compartas un número de contacto y que nos cuentes dónde adquiriste el producto. Saludos
15 de Enero a las 10:20 hs.ResponderLo adquirí en mercado libre, directamente de la tienda virtual de whirlpool, al parecer antes de la entrega la ne*****sufrió unos golpes, no percibibles a primera vista, a los 15 días dejo de funcionar, el técnico al igual que nosotros no se percató de los golpes, y la arreglo, al mes dejo de funcionar, y volvió el mismo técnico, se percató de los golpes, envió el informe y ya nos dicen que la garantía no la cubre, es inaceptable, **********, Verónica, ese es el contacto de mi hermana, estoy fuera del país en estos momentos
16 de Enero a las 15:35 hs.ResponderHola, buenos días. Dejamos asentado tu reclamo para que puedan ayudarte. Saludos
17 de Enero a las 14:44 hs.ResponderPorque whirlpool era la empresa encargada de enviar el producto, por ende ellos son los responsables de los golpes
15 de Febrero a las 14:20 hs.ResponderHola, buenos días. Te comentamos que tu reclamo se encuentra en gestión y fue derivado nuevamente con el área encargada. Saludos
17 de Febrero a las 11:01 hs.ResponderLa empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
29 de Marzo a las 9:56 hs.Responder