El 15 de.mayo inicie mi reclamo a whirpool por mi lavarropas comprado hacia 10 meses..el servicio tecnico de mi ciudad tardo mas de un mes en contactarse conmigo...vino a buscar el.lavarropas cuando yo no estaba en mi domicilio sin avisarme previamente...no volvio mas...quiero enviar el lavarropas a otra ciudad cercana para que lo reparen invluso haviendome cargo del costo del flete...pero no logro que me atiendan el telefono siquiera....o sea tengo un lavarropas nuevo que no funciona y no puedo lograr que me resuelvan el problema...estoy cansada de ser rehen de las empreas que manejan los tiempos que les da la gana ...es realmente agotador
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Hola Josefina, buenos días. Para ayudarte necesitamos que nos compartas el número de teléfono con el que hiciste el reclamo y que nos cuentes dónde adquiriste el producto. Saludos
12 de Julio a las 13:28 hs.ResponderNo voy a publicar mi número de teléfono...mi nombre es el que aparece en todos mis reclamos...el N de pedido es *********...una falta de respeto...deberían enviarme un lavarropas nuevo...no me pueden tener en esta situación...próxima a hacer la denuncia en defensa al consumidor...me agotaron
06 de Agosto a las 8:29 hs.El lavarropas está hace más de tres semanas en el service...no llegan los repuestos...tengo un gasto enorme en enviar ropa al lavadero automático somos una flia de 5 personas...nadie me dice cuando va a terminar esto...10 meses tuve un lavarropas nuevo...nunca más pienso comprar esa.marca...
06 de Agosto a las 8:26 hs.ResponderHola Josefina, buenas tardes. Para verificar tu reclamo necesitamos que nos compartas un número de contacto. Saludos
06 de Agosto a las 15:49 hs.ResponderBuenas tardes Josefina , cómo estas?. Mi nombre es Juan y soy asesor de Whirlpool Argentina. Ante todo te pido disculpas por el inconveniente y te consulto si pudieron reparar la unidad. Caso contrario estaré encantado de ayudarte. Saludos cordiales
26 de Marzo a las 13:57 hs.ResponderLa empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
29 de Marzo a las 9:57 hs.Responder