El 31/5 compré un lavarropas. Me lo trajeron y cuando lo empiezo a desembalar tenía una rotura y abolladura en el extremo superior izquierdo. Me comunico el lunes 13/6 y me dicen que en 48 hs se iban a comunicar. No lo hacen. Vuelvo a comunicarme por whatsapp, no responden. Mando mail, tampoco contestan. Quiero que se lleven el producto y me devuelvan la plata! no recomiendo comprar en este lugar en absoluto. Es una verguenza que no respondan. No tienen ni idea del esfuerzo que uno hace para poder comprarse algo.
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¡Hola Flavia! Buenas tardes. Lamentamos lo ocurrido. Intentamos contactarnos telefonicamente pero no logramos comunicarnos. Te envíamos un email. Estamos para ayudarte, aguardamos tu respuesta. Equipo Whirlpool.
22 de Junio a las 12:59 hs.ResponderEstimados, ya les envié un mail con mi disponibilidad horaria para conversar. Quedo a la espera de su llamado.
22 de Junio a las 15:06 hs.Responder¡Flavia! Como te indicamos en la llamada, consultamos con el sector correspondiente sobre plazos en la gestión. En base a lo que nos informen, te contactamos. Estamos a disposición. ¡Saludos! Equipo Whirlpool.
23 de Junio a las 18:10 hs.ResponderHola! Si, asi es. Hablé con un rep el miércoles y estoy esperando que me informen sobre plazos. Gracias
24 de Junio a las 15:31 hs.ResponderLuego de una semana mas de espera todavía no recibo novedades sobre la información de plazos que solicité.
29 de Junio a las 16:15 hs.Responder¡Hola! Buenas tardes. Visualizamos que el producto fue entregado. Quedamos a disposición ante cualquier consulta. ¡Equipo Whirlpool!.
15 de Setiembre a las 14:52 hs.Responder