En argentina, el 2 de septiembre de [números] compre un lavarropa marca whirlpool modelo wwl13cb a los pocos meses dejo de funcionar, como todavía sé encontraba dentro del plazo de garantía de fabrica, hice el reclamo que se registro con número [números], el día 25 de marzo de [números] se presentó el servicio técnico de la empresa a revisar el lavarropas y me dijeron que la bomba que carga el agua había dejado de funcionar que pedirían el repuesto y en máximo 12 días el inconveniente estaría solucionado, estamos a 9 de junio de [números] continuo esperando que el problema sea reparado, he efectuado aproximadamente 40 llamados de reclamo para la solución del problema y en todos me dicen que se va a pasar a gestora y me van a llamar, el llamado de la empresa con la solución nunca llega... Y ya llevo más de 3 meses sin lavarropas y con dos niños! a nadie le importa lo necesario que es para mi poder tener funcionando el lavarropa, ni el gasto extra que me representa tener que llevar la ropa a un lavadero. No compren estos lavarropas porque se rompen enseguida y aunque esten en garantia la empresa no responde
En argentina, el 2 de septiembre de [números] compre un lavarropa marca whirlpool modelo wwl13cb a los pocos meses dejo de funcionar, como todavía sé encontraba dentro del plazo de garantía de fabrica, hice el reclamo que se registro con número [números], el día 25 de marzo de [números] se presentó el servicio técnico de la empresa a revisar el lavarropas y me dijeron que la bomba que carga el agua había dejado de funcionar que pedirían el repuesto y en máximo 12 días el inconveniente estaría solucionado, estamos a 9 de junio de [números] continuo esperando que el problema sea reparado, he efectuado aproximadamente 40 llamados de reclamo para la solución del problema y en todos me dicen que se va a pasar a gestora y me van a llamar, el llamado de la empresa con la solución nunca llega... Y ya llevo más de 3 meses sin lavarropas y con dos niños! a nadie le importa lo necesario que es para mi poder tener funcionando el lavarropa, ni el gasto extra que me representa tener que llevar la ropa a un lavadero. No compren estos lavarropas porque se rompen enseguida y aunque esten en garantia la empresa no responde
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No me dieron ninguna solución al problema. Los días posteriores a la publicación efectúe tres llamados de reclamo en 3 días distintos y sigo obteniendo la misma respuesta que se van a comunicar y la solución nunca llega
15 de Junio a las 16:08 hs.ResponderNo me dan ningún tipo de respuesta ni solución
15 de Junio a las 16:11 hs.ResponderSin recibir solución aun
15 de Junio a las 16:12 hs.ResponderSigo sin obtener respuesta o solución a mi reclamo
22 de Junio a las 11:11 hs.ResponderSigo sin recibir respuesta ni solución a mi reclamo
25 de Junio a las 19:07 hs.ResponderContinuo esperando aun
11 de Julio a las 23:42 hs.Responder