El horno akzm656ix vino fallado, desde que lo comencé a usar que la hora se adelantaba, no calentaba y cuando estaba en uso se apagaba de repente. De un día para el otro se volvió loco y se prendía solo en diferentes funciones
ya se lo llevaron y le cambiaron dos veces la placa, me lo trajeron y sigue fallando y se lo van a volver a llevar, aunque realmente no tengo la confianza en que vaya a funcionar y mas viendo la cantidad de reclamos similares que hay sobre este modelo en particular.
cuando compré el producto traté de ir a tope de Gama para no tener problemas pero me parece que aún eso no fue suficiente. Espero una pronta solución definitiva y no cambios de partes de manera aleatoria
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Hola Hernan te comento que a mi hace un mes que me está diciendo que mi reclamo fue derivado al área correspondiente pero te digo que es mentira porque nadie después te contacta y yo también compre una cocina que dentro de las medidas es tope de gama pero a Whirlpool eso parece que no le interesa y después que te engancharon con la compra te las tenes que arreglar
14 de Setiembre a las 10:26 hs.ResponderYo en mi caso si no tengo una solución dentro de este mes les voy a iniciar acciones legales para la reparación y por los daños y perjuicios que me ovacionan
Espero que tengas una pronta solución y te brindo mi solidaridad
Juan, dejamos asentado tu reclamo nuevamente para que un representante local se contacte con vos a la brevedad. Saludos
15 de Setiembre a las 9:23 hs.Hola Hernán, buenos días. Gracias por compartirnos los datos. Te informamos que tu reclamo fue derivado al área correspondiente para que puedan darle una solución a tu problema. Saludos
14 de Setiembre a las 9:41 hs.ResponderHola Hernan te comento que a mi hace un mes que me está diciendo que mi reclamo fue derivado al área correspondiente pero te digo que es mentira porque nadie después te contacta y yo también compre una cocina que dentro de las medidas es tope de gama pero a Whirlpool eso parece que no le interesa y después que te engancharon con la compra te las tenes que arreglar
14 de Setiembre a las 10:26 hs.ResponderYo en mi caso si no tengo una solución dentro de este mes les voy a iniciar acciones legales para la reparación y por los daños y perjuicios que me ovacionan
Espero que tengas una pronta solución y te brindo mi solidaridad
Juan, dejamos asentado tu reclamo nuevamente para que un representante local se contacte con vos a la brevedad. Saludos
15 de Setiembre a las 9:23 hs.Compramos el Horno en Enero ****, siempre daba errores hasta que llamé a un técnico de service autorizado, lo reseteó y pasaron unos meses y siguió tirando errores. Se apaga y se prende solo, cuando estoy cocinando abro la puerta y se apaga el programa con el que estaba cocinando. Llamé a Whirlpool y como no está en garantía me largaron duro. Un desastre. Y compramos este horno porque nos dijeron que era lo más. Sí lo mas desastoroso. Ojalá a alguno le hayan solucionado el tema.
22 de Setiembre a las 11:10 hs.ResponderEduardo lo que describís es lo mismo que me pasa a mi. Al día de hoy nadie de Whirlpool se ha puesto en contacto conmigo
22 de Setiembre a las 11:45 hs.ResponderAyer hice la queja por Instagram y me contestaron hoy y me pidieron la Factura y datos personales. Parece que por Instagram se preocupan.
22 de Setiembre a las 12:02 hs.A la larga pierden ellos, ajamás compraría otro producto de Whirlpool
22 de Setiembre a las 12:03 hs.buen dato, voy a probar por ese lado antes de ir a defensa al consumidor. gracias
22 de Setiembre a las 12:11 hs.ResponderHernan, buenos días. Dejamos asentado tu reclamo nuevamente para que un representante local se contacte con vos a la brevedad. Saludos
23 de Setiembre a las 9:53 hs.ResponderAl día de hoy nadie de Whirlpool me ha contactado
27 de Setiembre a las 12:49 hs.ResponderLes escribiste por instagram? A mí me contestaron al toque.
27 de Setiembre a las 13:30 hs.Hola Hernan, buen día. Reiteramos tu reclamo con nuestro equipo para que se contacten con vos en breve. Saludos
28 de Setiembre a las 9:41 hs.*eduardocamiletti, me podrás indicar o compartir tu reclamo de Instagram?
05 de Octubre a las 13:57 hs.ResponderAl día de hoy no tuve respuesta y no se como hacer lo que me recomendaste en Instagram. Muchas gracias
Seguí a Whirlpoolarg y ahí les comenté mí problema y me dieron los contactos para el service. Saludos.
05 de Octubre a las 14:33 hs.Hernan, buenos días. Dejamos asentado tu reclamo nuevamente para que un representante local se contacte con vos a la brevedad. Saludos
06 de Octubre a las 9:34 hs.ResponderBuenas tardes Hernan, como estas?.
22 de Marzo a las 14:41 hs.ResponderMi nombre es Romina y soy asesora de Whirlpool Argentina. Ante todo te pido disculpas por el inconveniente y te consulto si pudieron reparar la unidad. Caso contrario estaré encantada de ayudarte. Saludos cordiales